Adobe Journey Optimizer के फ़ीचर्स
जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन
इंटरैक्शंस, ऑफ़र्स, और मेसेजेज़ के सीक्वेंस को ट्रिगर करने वाली मल्टी-स्टेप कस्टमर जर्नीज़ बनाएँ. कस्टमर के एक्शंस और बिज़नेस सिगनल्स के आधार पर परफ़ेक्ट समय पर सभी चैनल्स से इंगेज करें.
Adobe Journey Optimizer के फ़ीचर्स
इंटरैक्शंस, ऑफ़र्स, और मेसेजेज़ के सीक्वेंस को ट्रिगर करने वाली मल्टी-स्टेप कस्टमर जर्नीज़ बनाएँ. कस्टमर के एक्शंस और बिज़नेस सिगनल्स के आधार पर परफ़ेक्ट समय पर सभी चैनल्स से इंगेज करें.
इंट्यूटिव ड्रैग-एंड-ड्रॉप कैनवस का इस्तेमाल करते हुए मल्टी-स्टेप कस्टमर जर्नीज़ बनाएँ. कस्टमर्स को बर्तावों, कॉन्टेक्स्चुअल डेटा, और बिज़नेस ईवेंट्स के आधार पर टार्गेट करने के लिए सभी चैनल्स में मेसेजेज़, ऑफ़र्स, और अन्य कॉन्टेंट को ऑर्केस्ट्रेट और एक्टिवेट करें.
इसे विज़ुअलाइज़ और मॉनिटर करने के लिए पावरफ़ुल मेज़रमेंट और रिपोर्टिंग टूल्स का इस्तेमाल करें कि आपके कस्टमर्स अपनी जर्नीज़ में कैसे मूव करते हैं और अलग-अलग चैनल्स में कैसे इंगेज करते हैं.
Journey Optimizer की फ़्लेक्सिबिलिटी और ओपननेस से आप अलग-अलग सोर्सेज़ से डेटा इन्जेस्ट कर पाते हैं, ऑडिएंसेज़ को एनरिच कर पाते हैं, और मेसेजेज़ या API कॉल्स भेजने के लिए थर्ड-पार्टी सिस्टम्स से कनेक्ट कर पाते हैं.
कुछ ही क्लिक्स में 29 से ज़्यादा यूनीक जर्नी और कैम्पेन प्लेबुक्स का कैटलॉग देखें और अहम यूज़ केसेज़ को एक्टिवेट करें. अपने बिज़नेस के लिए परफ़ेक्ट प्लेबुक्स ढूँढ़ने के लिए इंडस्ट्री, चैनल, और मार्केटिंग गोल के मुताबिक फ़िल्टर करें.
किसी भी चैनल के ज़रिए कैम्पेन्स को खास ऑडिएंसेज़ को डिलीवर करें. एक बार भेजने या दोहराए जाने वाली फ़्रीक्वेंसी के लिए कैम्पेन एग्ज़िक्यूशन टाइमिंग सेट करें.
डॉक्युमेंटेशन, ट्यूटोरियल्स और यूज़र गाइड्स सहित – हमारे ‘कैसे करें’ कॉन्टेंट के विशाल कलेक्शन Experience League में आपको जो चाहिए, उसे पाएँ.
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