सुविधाएँ
रियल-टाइम जर्नीज़
रियल-टाइम जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन से कस्टमर्स जहाँ हैं, वहीं उनसे मिलें.
हाल के एक्शन्स या जियोलोकेशन में बदलावों जैसे कॉन्टेक्स्टुअल परिवर्तनों के आधार पर कस्टमर्स से इंगेज होने से आपकी आउटरीच रेलिवेंसी में बदलाव पैदा होता है.
Adobe Journey Optimizer से आपको वह हर चीज़ मिलती है जिसकी वास्तविक, मीनिंगफ़ुल कनेक्शन्स बनाने के लिए पल-पल के इंटरेक्शन्स ट्रिगर करने के लिए आपको ज़रूरत है.
देखें कि रियल-टाइम जर्नीज़ कैसे काम करती हैं.
Adobe Experience Platform प्लेसेज़ और सर्विसेज़
- अपने मोबाइल ऐप पर लोकेशन अवेयरनेस एनेबल करने के लिए Adobe जियोलोकेशन सर्विस जोड़ें और मैसेजस ट्रिगर करने के लिए Journey Optimizer के लिए किसी बीकन या जियोफ़ेंस से निकटता का इस्तेमाल करना संभव बनाएँ.
रियल-टाइम कस्टमर प्रोफ़ाइल
- कस्टमर एक्सपीरियंस से 360-डिग्री डेटा पर आधारित रियल-टाइम कस्टमर प्रोफ़ाइल से कस्टमर जर्नी के अगले स्टेप की जानकारी दें.
रियल-टाइम सिग्नल्स
- बाहरी डेटा सोर्सेज़ से रियल-टाइम सिग्नल्स को ध्यान से सुनें और इंडिविज़ुअल जर्नीज़ के आधार पर हर कस्टमर के लिए अगला सबसे बेहतरीन एक्शन ट्रिगर करें.
जर्नी डिज़ाइनर
- इडिविज़ुअल्स या टार्गेट किए गए ऑडियंसेज़ के लिए ऐसी पूरी मल्टी-स्टेप जर्नीज़ बनाएँ जो कस्टमर्स या अन्य लाइव सिग्नलों के आधार पर रियल टाइम में अपडेट हों.
स्ट्रीमिंग सेगमेंटेशन
- कस्टमर प्रोफ़ाइल्स को अपडेट करें और रियल-टाइम डेटा के उपलब्ध हो जाने पर उन्हें डायनेमिक रूप से सेगमेंट के भीतर-बाहर ले जाएँ.