L’andamento del retail sotto le feste.
Le festività possono decidere le sorti di molti retailer, ma offrono anche opportunità di apprendimento. Ogni anno raccogliamo dati dal settore retail e li trasformiamo in elementi di conoscenza sui comportamenti dei consumatori e in successi dei retailer. Scopri come sono andate le cose lo scorso anno e sfrutta queste informazioni per dare il meglio in quello a venire.
Guide e report
Tendenze nel retail
Con il continuo evolversi del retail, una cosa è chiara: siamo in un’epoca in cui tutto ruota attorno all’esperienza del cliente. Personalizzazione in tempo reale, omnicanale con una marcia in più e culture incentrate sul cliente: queste sono solo alcune delle tendenze dominanti che stanno cambiando il panorama in meglio.
Il ROI dell’esperienza nel retail
Secondo Forrester, i retailer con un business fondato sull'esperienza hanno probabilità 1,6 volte superiori di vedere aumentare il sostegno da parte della clientela. Leggi il report per scoprire quali altri vantaggi stanno ottenendo i retailer che si concentrano sull’esperienza.
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Crocs e il potere dell'IA nella ricerca
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Ridefinire il retail per l’era dell’esperienza
Il tuo prodotto non è tutto. La realtà è che lo shopping è solo uno dei tanti aspetti che i clienti tengono in considerazione. Scopri cos’hanno in comune le migliori esperienze retail e di cosa hanno bisogno i retailer per realizzarle.
Per raddoppiare i profitti, scegli un approccio basato sull'esperienza
I retailer con un business fondato sull’esperienza registrano una crescita del fatturato circa il 50% più alta rispetto alla media di tutti gli altri retailer. Scopri quali altri vantaggi stanno ottenendo i retailer che si concentrano sulle esperienze.
Da transazionale a mirato a personalizzato: lo stato dello shopping oggi e domani
Il tuo prodotto non è tutto. La realtà è che lo shopping è solo uno dei tanti aspetti che i clienti tengono in considerazione. Scopri cos’hanno in comune le migliori esperienze retail e di cosa hanno bisogno i retailer per realizzarle.
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