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Adobe Journey Optimizer 기능
메시지 및 콘텐츠
이메일, SMS, 푸시 알림, 인앱, 웹, DM 등 모든 채널에서 고객의 참여를 유도할 수 있는 메시지와 콘텐츠를 제작하세요. 워크플로우를 간소화하는 내장된 콘텐츠 디자인 툴과 중앙 관리 에셋 저장소를 사용하여 콘텐츠를 빠르게 생성, 편집, 활성화할 수 있습니다.
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AI 어시스턴트로 콘텐츠 제작 가속화
생성형 AI를 기반으로 기존 워크플로우를 그대로 유지하면서 모든 채널에 최적화된 매력적인 브랜드 콘텐츠를 제작하고 조정하세요.
- AI 콘텐츠 생성. 프롬프트, 캠페인 콘텐츠, 마케팅 목표에 따라 캠페인에 맞는 카피, 이미지, 콘텐츠 블록을 생성할 수 있습니다.
- 콘텐츠 변형. 단시간에 마케팅 및 캠페인 에셋의 다양한 버전을 쉽게 생성하세요. 실험을 통해 어떤 버전이 고객에게 공감을 불러일으키는지 테스트하고 파악할 수 있습니다.
- 브랜드 콘텐츠. AI 모델이 브랜드 에셋을 학습하므로 브랜드 가이드라인, 어조, 커뮤니케이션 전략에 부합하는 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
방대한 학습 콘텐츠를 제공하는 Experience League에 로그인하여 고유한 샌드박스 환경에서 AI 어시스턴트로 콘텐츠 제작을 가속화하는 방법을 확인해 보세요.
AI 어시스턴트로 콘텐츠 제작 가속화에 대해 더 알아보기
Content as a Service v3 - adobe-journey-optimizer - Tuesday, November 26, 2024 at 11:47
디지털 에셋 관리(DAM)
기본으로 내장된 DAM인 Adobe Experience Manager Assets Essentials를 통해 모든 디지털 에셋을 검색, 관리, 사용하세요.
- 에셋 검색. 텍스트 검색과 지능적인 메타데이터 태그 지정으로 여정과 캠페인에 사용할 디지털 콘텐츠를 검색하여 원하는 요소를 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 에셋 편집. Adobe Express와 Adobe Photoshop Express 기반의 편집 툴로 기존 콘텐츠를 조정하여 원하는 에셋을 만드세요. 이미지 크기 조정, 배경 제거, 파일 유형 변환 등 다양한 작업이 가능합니다.
- 에셋 거버넌스. 각 에셋에 대한 자세한 정보와 이용 권한으로 에셋을 효율적으로 관리하세요. 버전 제어를 통해 이전 버전을 보거나 되돌릴 수 있습니다.
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메시지 작성
팀의 스킬과 워크플로우에 맞는 유연한 디자인 툴로 고객의 참여를 유도하는 메시지를 작성하세요.
- 드래그 앤 드롭 방식의 편집. 간편한 시각적 편집기로 다양한 채널을 위한 템플릿과 메시지를 디자인, 편집, 게시할 수 있습니다.
- HTML 코딩 및 변환. 코딩에 능숙한 사용자는 HTML 메시지를 완전히 새로 만들 수 있고, 기술 지식이 없는 사용자는 HTML에서 편집 가능한 모듈형 콘텐츠로 자동으로 변환할 수 있습니다. 다시 코딩할 필요 없이 업데이트, 재정렬, 개인화가 가능합니다.
- 콘텐츠 템플릿. 다이내믹 메시지 템플릿을 만들고 저장하여 맞춤 콘텐츠를 재사용하고 워크플로우를 가속화하세요. 템플릿을 각 캠페인의 고유한 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.
- Adobe Stock. 내장된 메시지 디자인 툴에서 수백만 개에 달하는 Adobe Stock의 고품질 로열티 프리 사진, 영상, 일러스트레이션, 벡터 그래픽을 이용하세요. 메시지에 맞는 에셋을 찾고 라이선스가 부여된 이미지를 에셋 저장소로 바로 가져올 수 있습니다. 1
개인화 편집기
커뮤니케이션을 개인화하여 언제나 공감을 불러일으키는 메시지를 전하세요.
- 다이내믹 콘텐츠. 각 고객의 특성과 상황에 따라 이미지, 제목, 링크, 제안 등을 동적으로 조정하는 규칙을 설정할 수 있습니다.
- 데이터 기반의 개인화. 프로파일 속성, 고객, 제안 자격, 외부 컨텍스트 속성(예: 날씨, 위치, 재고)을 기반으로 메시지를 맞춤화할 수 있습니다.
- 콘텐츠 조각. 재사용 가능한 콘텐츠 블록으로 메시지 일관성을 유지하고 워크플로우를 가속화하세요. HTML, JSON, 텍스트를 사용하여 각 캠페인 또는 여정에 따라 동적으로 업데이트할 수 있는 편집 가능한 필드를 정의할 수 있습니다.
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