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웹 개인화

웹 콘텐츠, 제안, 경험을 개인화하고 최적화하여 고객의 참여를 유도 및 유지할 수 있습니다.

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언제나 맞춤화된 고객 경험 제공

마케터는 고객의 참여와 행동을 끌어내는 풍부하고 개인화된 웹 경험을 제공해야 합니다.

Adobe Journey Optimizer를 사용하면 고도로 개인화되고 최적화된 웹 페이지를 제공할 수 있습니다.

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웹 채널 개인화의 주요 기능

WYSIWYG 시각적 편집
시각적 편집기의 심층적인 디자인 기능으로 컨테이너, 링크, 글꼴, 이미지, 제안 등을 변경하여 방문자에게 최적의 경험을 제공할 수 있습니다.

스마트한 제안
강력한 AI를 기반으로 다음 단계에서 고객에게 제공해야 할 최적의 제안 또는 유도해야 할 행동을 결정할 수 있습니다.

알려진 고객과 익명 고객의 참여 유도
디바이스, 상호 작용, 세션 전반에서 프로파일을 연결하여 정교한 고객 세그먼트를 생성하거나 모든 웹 방문자의 참여를 유도할 수 있습니다.

일대일 개인화
강력한 Real-Time Customer Profile과 위치 컨텍스트를 이용하여 다이대믹한 일대일 경험을 제공할 수 있습니다.

실험 및 학습
A/B 테스트를 통해 비즈니스 목표에 맞게 다양한 콘텐츠 버전을 테스트하여 웹 개인화 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

단일 Adobe SDK
데이터 수집에서 이벤트 태그 지정, 참여 유도에 이르기까지 Adobe Web SDK를 사용하여 Adobe Experience Cloud의 모든 애플리케이션을 강화할 수 있습니다.

Adobe Journey Optimizer의 고객 여정 통합 관리에 대해 더 알아보세요.

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