실시간 의사 결정
실시간 프로파일 데이터 및 컨텍스트 기반 데이터를 분석하여 여정 전반에서 각 고객에게 가장 적합한 콘텐츠, 제안, 경험을 제공하는 의사 결정 엔진으로 여정과 캠페인을 강화하세요.
- AI 순위 설정. 고객의 참여 방식(예: 열람, 클릭, 다운로드, 구독)에 따라 각 고객에게 맞는 옵션의 순위를 평가하고 AI 공식을 구축하세요. AI 기반 모델은 시간이 지남에 따라 학습하므로 고객 참여도와 유지율을 높이는 데 도움이 됩니다.
- 자격 조건 제약. 자격 규칙을 설정하여 어떤 제안을 언제 표시할지 정하세요. 고객 프로파일 속성, 이벤트 등 추가 컨텍스트를 사용하여 제안 전달을 세밀하게 조정할 수 있습니다.
- 빈도 제한. 고객이 제안을 받는 빈도를 제한하여 피로도를 줄이세요. 프로파일, 게재 위치별로 빈도를 제한하고 적격하지 않은 고객을 위한 대안 제안을 구성할 수 있습니다.
- AI 모델 인사이트. AI 모델의 동작, 시간에 따른 트래픽 할당, 전환율 또는 수익 향상 결과 및 유용한 학습 데이터에 대한 세부 정보를 통해 성과에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
