REPORT.
Digitale Trends 2022 – Öffentlicher Sektor im Fokus.
Lest den Report Digitale Trends 2022 – Öffentlicher Sektor im Fokus und erfahrt, wie der öffentliche Sektor seine Technologieinfrastruktur modernisiert, um den Erwartungen der Öffentlichkeit an inklusive, faire und barrierefreie digitale Services gerecht zu werden.
Der Auftrag zur Wahrung der sozialen Gerechtigkeit hat Einfluss auf die Neugestaltung und Erbringung von Behörden-Services.
Behörden konzentrieren sich verstärkt auf das Kundenerlebnis. Der faire und inklusive Zugang zu online und vor Ort erbrachten Services ist dabei ein wichtiger Schwerpunkt. Unser Report zu den digitalen Trends veranschaulicht, wie zukunftsorientierte Institutionen kundenorientierte Erlebnisse entwickeln, die den Bedürfnissen aller Menschen gerecht werden.
Organisationen im öffentlichen Sektor teilen ihre neuesten Erkenntnisse zu folgenden Themen:
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