Laat je klanten zien dat je ze begrijpt.

Nu kun je je klanten zien zoals ze zichzelf zien: als unieke personen met specifieke behoeften. En je hoeft deze speciale behandeling niet te reserveren voor slechts een handjevol klanten. Met Adobe Campaign kun je elke klant relevante ervaringen bieden via elk kanaal.

Je e-mailmarketing is niet waardeloos. Maar er is wel ruimte voor verbetering

E-mail is een vaste waarde. Het is een fundamenteel kanaal in een krachtige cross-channelstrategie voor elk bedrijf. Met Adobe Campaign kun je je e-mailmarketing verbeteren met behulp van gepersonaliseerde en contextueel relevante berichten.

Betere inzichten in klanten

Elke klant volgt een uniek traject om bij jou terecht te komen. Met Adobe Campaign kun je klanten in kaart brengen op basis van hun interesses, loyaliteitsstatus, locatie en meer. Zo weet je wie je klanten zijn en wat de beste manieren zijn om contact met hen te houden – van acquisitie tot retentie.

Zet je cross-channel marketing om in één geïntegreerde ervaring

Het kan veel opleveren om je klanten een cross-channelervaring te bieden, maar dan moeten de verschillende kanalen wel nauw op elkaar afgestemd zijn. Met Adobe Campaign ontwerp, beheer en lever je op eenvoudige wijze gepersonaliseerde en gesynchroniseerde multi-channelervaringen – precies zoals je klanten het willen.

beheerde_services

Automatiseringen verhogen de productiviteit en ontlasten IT

Met de beheerde cloudservices van Campaign is je cross-channel campagnemanagement flexibeler, veiliger en schaalbaarder. Dankzij cloudgebaseerde automatisering hoef je minder tijd te steken in IT- en afleveringsactiviteiten, zodat je meer tijd hebt om op de klantervaring te focussen.

Redtag.ca

“In de reisbranche is het hard werken om klantloyaliteit op te bouwen. Als ze een lagere prijs zien of een slechte ervaring hebben, gaan ze zo naar de website van een concurrent. Adobe Campaign en Adobe Analytics werken nauw samen, zodat we de best mogelijke ervaringen kunnen bieden op alle contactpunten.”

Roberto Gennaro, Chief Digital Officer, Redtag.ca

Voor jou aanbevolen

Let’s talk about what Adobe Campaign can do for your business.

Let’s talk about what Adobe Campaign can do for your business.