ADOBE EXPERIENCE MANAGER GUIDES
Beheer content voor producten, hulp en ondersteuning van creatie tot levering.
Schaal het maken van content, beheer het efficiënt en publiceer sneller met een cloudnative Component Content Management System (CCMS), waarmee jij consistente, boeiende ervaringen kunt leveren via alle contactpunten.
Adobe Experience Manager Guides stroomlijnt contentbeheer met één platform voor maximale ROI.
Gebruik gestructureerde contentbeheermogelijkheden om gemakkelijk productdocumentatie, hulp bij zelfservice, gebruikershandleidingen, kennisdatabases, content voor ondersteuning en meer te maken, beheren en leveren - allemaal met Adobe Experience Manager Guides.
Versterk je digitale bedrijfsvoering met een uniform Adobe-contentplatform.
Lever consistente en boeiende ervaringen via verschillende contactpunten.
Verlaag de totale eigendomskosten.
Ga sneller de markt op met AI-gestuurde workflows.
Je contentuitdagingen oplossen
Productdocumentatie
Schaal met gemak het maken van content en lever snel consistente, boeiende ervaringen via verschillende contactpunten.
Content voor hulp en ondersteuning bij zelfservice
Verbeter de klantenondersteuningscijfers en naleving met doorzoekbare, consistente informatie via alle kanalen.
Voordelen
Webgebaseerde content maken
Gebruiksvriendelijke webeditor maakt universele, variantvrije content. Migreert content van Word, HTML, InDesign en meer naar DITA met kant-en-klaar framework voor toevoeging.
Webgebaseerde review en samenwerking
Webgebaseerde review bespaart tijd en moeite, waardoor meerdere auteurs en reviewers gelijktijdig in real-time kunnen samenwerken, ook wanneer ze extern opereren. Beheerders kunnen rollen toewijzen en voortgang bijhouden via beheerdashboards.
Gestructureerd contentbeheer
Biedt de beste huidige contentbeheermogelijkheden als hergebruik van geavanceerde content, versiebeheer, referentiebeheer, beheer van zoek- en metadatatags, vertaalworkflows en rapporten over contentgezondheid.
Omnichannel-contentervaringen
Levert content snel via native publicatie naar Adobe Experience Manager Sites en PDF. Levert eenvoudig aan verschillende contactpunten als HTML-websites, CRM-platforms, IoT-apps, chatbots, KINDLE en meer, door publicatie-engines en REST-API's te gebruiken.
AI-gestuurde contentgezondheid
Kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning — aangestuurd door Adobe Sensei — ontgrendelen supersnelle levering en eenvoudiger ontdekken van content door klanten.
Component Content Management-systemen: boek succes met langere content voor gepersonaliseerde en consistente ervaringen.
Wat ons uniek maakt
Native integratie met Adobe-producten
Naadloze toegang tot digitale assets en geavanceerde analytics voor content. Retarget lezers met contextueel relevante marketingcontent op basis van het type technische content dat wordt gebruikt.
Contentbeheer aangestuurd door AI
Alleen CCMS met machine learning en kunstmatige intelligentie om documentatieworkflows te verbeteren.
XML/DITA direct publiceren naar AEM Sites
Alleen CCMS dat XML/DITA-content direct publiceert naar Experience Manager Sites zonder tussentijdse conversie of afhankelijkheid van IT-teams.
Kant-en-klaar framework voor invoegen van content
Migreer content vanuit Word, HTML, InDesign en aangepaste XML, en converteer deze automatisch naar een standaardindeling als DITA.
The Business Value of Adobe Experience Manager Guides
IDC interviewde organisaties met Experience Manager Guides. Kijk wat ze hebben ontdekt.
Verhalen van klanten
Productie
Miljoenen levens over de hele wereld kracht geven
Grundfos levert consistente en accurate productinformatie via diverse kanalen met Adobe.
High-tech
Contentervaring verbeteren
Palo Alto Networks kon sneller publiceren, een groter aantal gebruikers bereiken en een uniforme ervaring leveren voor alle content.
Productie
Productinformatie op elk moment
Briggs & Stratton maakte responsieve webhandleidingen met flexibele DITA-workflows tegen verlaagde kosten.
Hoe gestructureerde content de “Toekomst van documenten” verstoort in een geboren digitale wereld.
Laten we kijken wat Adobe voor jouw bedrijf kan betekenen.
