#000000

DIGITAL TRENDS 2023: GESTÃO DE CONTEÚDO EM FOCO

Crie e forneça o conteúdo capaz de impressionar seus clientes.

O equilíbrio entre velocidade e criatividade é a chave para atender (e exceder) constantemente as demandas de experiência do cliente. Com base nos resultados de um estudo global, a Econsultancy e a Adobe mostram o porquê em Digital Trends 2023: gestão de conteúdo em foco.

Baixe o report

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/media_155b24151e44680ec7a076a984f1e7652ab4c543c.mp4#autoplay

O segredo para criar conteúdo encantador é dar espaço para a criatividade respirar.

As demandas dos clientes estão cada vez maiores. A pressão para produzir experiências inesquecíveis com velocidade e em grande escala para todos os canais é alta. Para manter a competitividade, empresas precisam oferecer a profissionais de marketing e de CX o tempo, os processos e a tecnologia necessários para fornecer experiências personalizadas a todos os clientes em qualquer lugar.

Uma pesquisa da Econsultancy e da Adobe destaca o que mais impacta o conteúdo criativo, por exemplo:

  • 47% dos profissionais afirmam que a integração entre sistemas de tecnologia é um empecilho para suas organizações de marketing e de CX.
  • 62% dos executivos afirmam que suas organizações têm menos tempo e espaço para serem criativas e desenvolverem experiências inesquecíveis.
  • 38% identificam uma falta de conhecimento digital na organização, o que é essencial para fornecer conteúdo em diferentes canais de engajamento.

Baixe o report

Descubra as tendências que impulsionam a experiência do cliente em 2023 e como você pode ficar um passo à frente.

Baixe o report

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/media_117f7008873d63cf743299f8c5262b68382534eb9.mp4#autoplay=true&end=replay