Adobe classificada como líder em comércio digital.
Saiba por que a Adobe é líder no Magic Quadrant™ 2023 do Gartner® para comércio digital.
Como ajudamos com comércio digital
Crie experiências de vendas multicanais em uma só plataforma com a Adobe
Confira as seções desta página
O que oferecemos
E‑commerce flexível, dimensionável e viabilizado por IA
Vendas multicanal
Comércio B2B e B2C com um só back-end
E-commerce personalizado
Experiências personalizadas, orientadas por dados e em tempo real
Dimensionamento e extensibilidade
Com base na nuvem para reduzir o custo total de propriedade
O que oferecemos
E‑commerce viabilizado por IA flexível para o futuro que se adapta a qualquer tamanho
A maneira como empresas e clientes compram mudou completamente e continuará mudando daqui para a frente. Portanto, fornecer experiências de compra personalizadas com uma solução de e-commerce flexível, dimensionável e inteligente é essencial para garantir o crescimento da sua empresa.
É aí que entra a Adobe. Veja como.
Vendas multicanais
Experiências de comércio B2B e B2C com um só back-end
Sua empresa pode ser complexa, mas sua solução de comércio digital não precisa ser. Com nossa ajuda, você pode criar experiências de compra tão ágeis quanto seus negócios B2B, D2C (direto ao consumidor) e híbridos (B2B e B2C).
É fácil gerenciar várias lojas e marcas globais. Você pode gerenciar todas elas em uma só plataforma e fornecer experiências do cliente simples entre pontos de contato digitais, incluindo Web, dispositivos móveis e marketplace.
E-commerce personalizado
Coleta e compartilhamento de dados em tempo real para e‑commerce personalizado
Os dados de e-commerce estão entre os melhores dados primários disponíveis e podem ser um dos melhores indicadores de comportamentos futuros. No entanto, combiná-los com dados de outros sistemas leva tempo e geralmente cria um panorama incompleto do cliente, impossibilitando a personalização em escala.
Com nossa conexão integrada à Adobe Real-Time CDP, você pode compartilhar dados com facilidade entre as equipes de e-commerce, de marketing, de publicidade e de análise, permitindo levantar insights quase em tempo real para formar uma visão completa do cliente sem precisar unir os dados. O resultado são experiências de e-commerce mais personalizadas, desde promoções e regras de preço do carrinho dinâmicas até a orquestração da jornada e testes multivariados em toda a jornada do cliente.
Dimensionamento e extensibilidade
Funcionalidade na nuvem que reduz o custo total de propriedade
Implemente, dimensione e expanda com segurança sua empresa de e‑commerce com funcionalidade integrada na nuvem. Nossa plataforma de e-commerce se integra facilmente com seus sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP), gerenciamento de conteúdo (CMS), gestão de relacionamento com o cliente (CRM), gerenciamento de pedidos (OMS) e gerenciamento de informações do produto (PIM).
E nossa arquitetura headless permite implantar novas experiências do cliente front-end em todos os canais e dispositivos, permitindo atualizar rapidamente lojas e camadas de conteúdo voltado para o público sem interromper processos back-end.
CASE DE SUCESSO
"Através do Adobe Commerce, reunimos as melhores práticas que definirão a direção futura dos fluxos D2C da Barilla."
Laura Pezzotta
Diretora da Unidade de Personalização, Barilla
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Crie experiências de e‑commerce dimensionáveis viabilizadas por IA
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Fique à frente de hábitos de compra que mudam constantemente com uma só plataforma de comércio digital que fornece experiências de compra personalizadas
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2023-04-06
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