https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/treeview/journey-optimizer-features
Realtidsbeslut
Leverera rätt erbjudande till kunderna oavsett när, var och hur de vill interagera med ert varumärke.
_______________________________________________________________________
Kunderna översvämmas av erbjudanden under kundresan ‒ i e-postmeddelanden och SMS, på webbplatser, i direktreklam, mobilappar, callcenter-interaktioner med mera.
Adobe Journey Optimizers beslutshanteringstjänst gör så att varumärken kan skapa, hantera och avgöra personaliserade nästa bästa erbjudande för individer med en realtidskundprofil, central erbjudandehantering och både regelbaserat och intelligent beslutsfattande.
Se vad som möjliggör realtidsbeslutsfattande.
En enda samlad informationskälla
Basera beslut på Adobes realtidskundprofil som sammanför företags- och kunddata och kontextuella data.
Intelligent rankning
Utveckla och tillämpa AI-baserade rankningsstrategier som personaliserar eller optimerar unika affärsmål.
Dynamiska rankningsformler
Skapa anpassade rankningsformulär med dynamiska skript via Adobes profilfrågespråk.
Omnikanal
Leverera erbjudanden längs med hela kundresan, från e-post till webb till mobilappar till callcenter och så vidare.
Headless-API:er
Använd batch- och realtidsbesluts-API:er för direkt åtkomst på alla internetanslutna ytor, skärmar eller kontaktytor.
Dynamisk kvalificering
Skapa kvalificeringsregler för erbjudanden eller grupper av erbjudanden baserat på beteende, segmenttillhörighet och realtidsprofildata.
Individuell personalisering
Individualisera erbjudanden med dynamiskt innehåll och dynamiska objekt med handtag.
Inbäddade resurser
Länka erbjudandeinnehåll från Adobe Experience Manager Assets Essentials.
Meddelandedesign
Dra nytta av meddelandedesign med dra-och-släpp-funktionalitet med färdiga mallar, redigering i RTF-format och design utan kodning.
Taggar och samlingar
Generera statiska eller dynamiska samlingar av erbjudanden och beslut med hjälp av taggnings- och grupperingsfunktioner.
Lär dig mer om avancerad samordning av kundresor med Journey Optimizer.
Rekommenderas för dig
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/adobe-journey-optimizer