Användningsfall med Adobe Commerce
Leverera konsekvent relevanta upplevelser på varje kontaktyta ‒ från annonsering till kommunikation efter försäljningen ‒ med centraliserade insikter och lättanvända verktyg för innehållsframtagning.
Öka engagemanget och konverteringsgraden genom att bygga bort vattentäta skott i organisationen. Adobe Commerce har en inbyggd integrering med andra produkter i Adobe Experience Cloud, vilket ger marknadsförings- och handelsteamen åtkomst till delade data och segment, liksom test- och personaliseringsverktyg, så att de kan leverera sömlösa kundresor.
Era handelsdata är en guldgruva av information och nyckeln till att förstå era kunder. Adobe Commerce låter er automatiskt samla in och dela back office-data och kundinteraktioner i realtid i butiker med Adobe Experience Cloud-lösningar ‒ utan att några dyra integreringar krävs. Genom att kombinera data från profiler, orderstatus, orderhistorik och andra källor kan ni få en oöverträffad fullständig bild av era kunder.
Skapa och hantera sofistikerade strategier för kundsegmentering centralt för att leverera sammanhängande upplevelser i olika kanaler. Dessa segment kan aktiveras för att driva varje stadium av kundlivscykeln ‒ inklusive annonsering till nya kunder, kampanjer för att återengagera kunder och e-post efter köpet för att göra reklam för relaterade produkter. Ni kan även använda de här segmenten för att personalisera innehållet och erbjudandena i er butik för handel och försäkra er om enhetlighet för kampanjer off-site och upplevelser on-site.
Ge era team enkla verktyg för självbetjäning och optimera era butiksupplevelser. Dokumentbaserad framtagning låter kreatörer använda Microsoft Word eller Google Docs för att enkelt publicera nya digitala upplevelser. Använd innehållsframtagning med generativ AI för att skala upp er kreativa flexibilitet och producera tusentals text- och bildvarianter. De här verktygen gör att ni kan köra robustare A/B-test och personalisera alla era kundupplevelser. Gör produkterna ännu enklare att hitta genom att använda AI för att skräddarsy resultat, produktrekommendationer och kategorisidor för varje kund.
Ökade konverteringsgraden med 19 % från on-site-sökning
Innehåll som en tjänst v3 – Adobe Commerce – fredagen den 10 januari 2025 kl. 17.32
