ADOBE CAMPAIGN

เรารู้ว่าแคมเปญการตลาดครั้งต่อไปของคุณใช้อะไร แล้วคุณล่ะรู้ไหม

Adobe Campaign ดึงข้อมูลลูกค้าแบบ Cross-channel มารวมไว้ในมุมมองเดียว แล้วนำไปใช้สร้างแคมเปญ Cross-channel ที่เฉพาะตัวและตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่

เปลี่ยนผู้ที่สนใจให้กลายเป็นลูกค้าจริงผ่านแคมเปญที่เชื่อมโยงถึงกัน

การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าหมายถึงการเข้าใจลูกค้า คาดการณ์ความเคลื่อนไหวในอนาคต และมอบประสบการณ์เฉพาะตัวในเวลาที่เหมาะสม Adobe Campaign ผสานรวมข้อมูลของคุณและมอบเครื่องมือสร้างและปรับแต่งแคมเปญที่ตอบโจทย์

เมื่อช่องทางต่างๆ ของคุณทำงานสอดประสานกัน ผลงานย่อมเป็นไปตามใจหวัง

เริ่มการสนทนาที่มีความหมายกับลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอและสอดคล้องตามบริบทผ่านช่องทางดิจิทัลและดั้งเดิม

 

  • ใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างและจัดการประสบการณ์
  • มอบประสบการณ์เฉพาะตัวที่น่าประทับใจผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงช่องทางออฟไลน์

ปรับปรุงกลยุทธ์อีเมลขององค์กรผ่านการสร้างความเฉพาะตัวและระบบอัตโนมัติ

ส่งอีเมลที่น่าสนใจซึ่งผ่านการปรับแต่งและเพิ่มความเฉพาะตัวให้ถูกใจลูกค้า

 

  • ใช้ AI เพื่อคาดการณ์อัตราการเปิดอีเมล เวลาส่งที่เหมาะสม และโอกาสในการเลิกสนใจ ด้วยความสามารถจาก Adobe Sensei
  • ผสานอีเมลกับแคมเปญ Cross-channel เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมตลอดวงจรการเป็นลูกค้า

สร้างประสบการณ์แบบ Cross-channel โดยใช้โปรไฟล์ลูกค้าล่าสุด

ดึงข้อมูลที่กระจัดกระจายจากหลายช่องทางมาไว้ในโปรไฟล์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกัน

 

  • ใช้โปรไฟล์เพื่อสร้างและดำเนินการกับแคมเปญต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
  • ปรับแต่งกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าแต่ละรายตามข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

Adobe Campaign Managed Cloud Services มอบจุดสนใจที่เฉพาะตัวให้คุณ

กำหนดเมตริก เป้าหมาย และความคาดหวังที่คุณต้องการจากแคมเปญที่เหมาะกับคุณ มีทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นที่ปรึกษาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพในขณะที่ปรับให้พร้อมรองรับช่วงการใช้งานสูงสุดของคุณ

Adobe Campaign เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่

สิ่งที่ทำให้ Adobe โดดเด่นและแตกต่าง

AI อัจฉริยะสำหรับการส่งมอบที่เรียบง่ายอย่างแท้จริง

เพิ่มการมีส่วนร่วมโดยใช้ AI ซึ่งขับเคลื่อนโดย Adobe Sensei เพื่อช่วยคาดการณ์เวลาส่งที่ดีที่สุดและลูกค้าที่น่าจะมีส่วนร่วมมากที่สุด

การผสานรวมในระบบเพื่อให้คุณเติบโตในแบบของคุณเอง

ซิงค์ Adobe Campaign กับแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่มีประสิทธิภาพของ Adobe เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นและสร้างกระบวนการโดยรวมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

แต่จะดียิ่งขึ้นหากใช้ร่วมกัน

Campaign + Adobe Experience Manager

ผสานรวม Campaign กับ Adobe Experience Manager เพื่อสร้างอีเมลฉบับเดียวในหลายๆ เวอร์ชัน คุณจึงสามารถส่งอีเมลไปยังหลายกลุ่มลูกค้าได้พร้อมกัน

Campaign + Adobe Journey Optimizer

ใช้ข้อมูลของ Campaign และช่วงเวลาแบบตัวต่อตัวที่สร้างขึ้นใน Adobe Journey Optimizer เพื่อผสานรวมกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งขับเคลื่อนโดย Adobe Experience Platform

Campaign + Adobe Workfront

เผยแพร่แคมเปญได้เร็วขึ้นด้วยการใช้งาน Campaign ร่วมกับ Adobe Workfront ทำให้การรับข้อมูล ทำงานร่วมกัน และดำเนินงานของทีมแบบ Cross-channel เป็นเรื่องง่าย

อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของเรา
Dick's Sporting Goods

80% ของยอดขายทั้งหมดมาจากนักกีฬาในฐานข้อมูล

Malaysia Airlines

อัตราการเปิดอีเมลเพิ่มขึ้น 145%

ICICI Lombard General Insurance

การรักษาลูกค้าออนไลน์เพิ่มขึ้น 20%

สำรวจอย่างละเอียดว่าองค์กรใดมี ROI สูงถึง 293% ด้วย Adobe Campaign
Forrester

แนะนำสำหรับคุณ


ดูว่า Adobe Campaign ทำอะไรได้บ้างสำหรับกลยุทธ์แบบ Cross-channel ของคุณ