ADOBE CAMPAIGN
เรารู้ว่าแคมเปญการตลาดครั้งต่อไปของคุณใช้อะไร แล้วคุณล่ะรู้ไหม
Adobe Campaign ดึงข้อมูลลูกค้าแบบ Cross-channel มารวมไว้ในมุมมองเดียว แล้วนำไปใช้สร้างแคมเปญ Cross-channel ที่เฉพาะตัวและตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่
เปลี่ยนผู้ที่สนใจให้กลายเป็นลูกค้าจริงผ่านแคมเปญที่เชื่อมโยงถึงกัน
การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าหมายถึงการเข้าใจลูกค้า คาดการณ์ความเคลื่อนไหวในอนาคต และมอบประสบการณ์เฉพาะตัวในเวลาที่เหมาะสม Adobe Campaign ผสานรวมข้อมูลของคุณและมอบเครื่องมือสร้างและปรับแต่งแคมเปญที่ตอบโจทย์
เมื่อช่องทางต่างๆ ของคุณทำงานสอดประสานกัน ผลงานย่อมเป็นไปตามใจหวัง
เริ่มการสนทนาที่มีความหมายกับลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอและสอดคล้องตามบริบทผ่านช่องทางดิจิทัลและดั้งเดิม
- ใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างและจัดการประสบการณ์
- มอบประสบการณ์เฉพาะตัวที่น่าประทับใจผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงช่องทางออฟไลน์
ปรับปรุงกลยุทธ์อีเมลขององค์กรผ่านการสร้างความเฉพาะตัวและระบบอัตโนมัติ
ส่งอีเมลที่น่าสนใจซึ่งผ่านการปรับแต่งและเพิ่มความเฉพาะตัวให้ถูกใจลูกค้า
- ใช้ AI เพื่อคาดการณ์อัตราการเปิดอีเมล เวลาส่งที่เหมาะสม และโอกาสในการเลิกสนใจ ด้วยความสามารถจาก Adobe Sensei
- ผสานอีเมลกับแคมเปญ Cross-channel เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมตลอดวงจรการเป็นลูกค้า
สร้างประสบการณ์แบบ Cross-channel โดยใช้โปรไฟล์ลูกค้าล่าสุด
ดึงข้อมูลที่กระจัดกระจายจากหลายช่องทางมาไว้ในโปรไฟล์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกัน
- ใช้โปรไฟล์เพื่อสร้างและดำเนินการกับแคมเปญต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
- ปรับแต่งกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าแต่ละรายตามข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
Adobe Campaign Managed Cloud Services มอบจุดสนใจที่เฉพาะตัวให้คุณ
กำหนดเมตริก เป้าหมาย และความคาดหวังที่คุณต้องการจากแคมเปญที่เหมาะกับคุณ มีทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นที่ปรึกษาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพในขณะที่ปรับให้พร้อมรองรับช่วงการใช้งานสูงสุดของคุณ
Adobe Campaign เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่
สิ่งที่ทำให้ Adobe โดดเด่นและแตกต่าง
AI อัจฉริยะสำหรับการส่งมอบที่เรียบง่ายอย่างแท้จริง
เพิ่มการมีส่วนร่วมโดยใช้ AI ซึ่งขับเคลื่อนโดย Adobe Sensei เพื่อช่วยคาดการณ์เวลาส่งที่ดีที่สุดและลูกค้าที่น่าจะมีส่วนร่วมมากที่สุด
การผสานรวมในระบบเพื่อให้คุณเติบโตในแบบของคุณเอง
ซิงค์ Adobe Campaign กับแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่มีประสิทธิภาพของ Adobe เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นและสร้างกระบวนการโดยรวมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
แต่จะดียิ่งขึ้นหากใช้ร่วมกัน
Campaign + Adobe Experience Manager
ผสานรวม Campaign กับ Adobe Experience Manager เพื่อสร้างอีเมลฉบับเดียวในหลายๆ เวอร์ชัน คุณจึงสามารถส่งอีเมลไปยังหลายกลุ่มลูกค้าได้พร้อมกัน
Campaign + Adobe Journey Optimizer
ใช้ข้อมูลของ Campaign และช่วงเวลาแบบตัวต่อตัวที่สร้างขึ้นใน Adobe Journey Optimizer เพื่อผสานรวมกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งขับเคลื่อนโดย Adobe Experience Platform
Campaign + Adobe Workfront
เผยแพร่แคมเปญได้เร็วขึ้นด้วยการใช้งาน Campaign ร่วมกับ Adobe Workfront ทำให้การรับข้อมูล ทำงานร่วมกัน และดำเนินงานของทีมแบบ Cross-channel เป็นเรื่องง่าย
อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของเรา
80% ของยอดขายทั้งหมดมาจากนักกีฬาในฐานข้อมูล
อัตราการเปิดอีเมลเพิ่มขึ้น 145%
การรักษาลูกค้าออนไลน์เพิ่มขึ้น 20%
สำรวจอย่างละเอียดว่าองค์กรใดมี ROI สูงถึง 293% ด้วย Adobe Campaign
