Whether you’re new to cross-channel marketing or have experience in it, we know that Adobe Campaign can help you. Its powerful features let you create amazing campaigns that resonate with your different audiences across all channels and screens.
Improve your email marketing with personalized and contextually relevant messages. Use the native email capabilities in Adobe Campaign alongside your other marketing channels. With more complete data, you can deliver better email personalization and improve your email automation, deliverability, and reporting.
Powered by Adobe Sensei, Adobe Campaign analyzes and predicts open rates, optimal send times, and probable churn based on historical engagement metrics.
Deliver personalized content on a one-to-one basis based on the rules you set for each recipient.
Create beautiful, personalized, and responsive emails in a variety of ways whether you do your creative and coding in-house or work with partners and agencies.
Improve the deliverability of your emails in real time based on feedback from ISPs. Take advantage of our deliverability features and expertise, whether you’re just starting a new email program, fine-tuning your approach, or preparing for critical, high-volume periods like holiday season.
Use built-in reports in Adobe Campaign to quickly analyze email delivery and engagement data and share the reports on an automated or recurring basis. Email delivery data can also be exported to Adobe Analytics or other tools for further visualization and analysis.
Design A/B email tests using up to three variants to determine the biggest customer impact. Then, preview what your email will look like on more than 70 web, mobile, and email clients.
Use what you know about your customer to determine language preferences. Then adjust or translate email content based on those preferences.
Automate transactional emails like password resets or order confirmations. Or integrate Adobe Campaign with Adobe Analytics to trigger real-time remarketing emails based on individual user actions (and non-actions) on your emails, apps, or websites.
Harmonizing all of your marketing channels is not an impossible task. With the help of Adobe Campaign, you can bring customer data from different systems, devices, and channels into a single profile. Then, deliver timely and relevant campaigns that meet your customers in the right places and right ways along their customer journey.
Manage multiple data sources, define your audience segments, and plan and execute multi-step, cross-channel campaigns through a drag-and-drop visual workflow interface.
In addition to powerful, out of the box reporting templates, Adobe Campaign lets you create custom reports on a delivery, campaign, user, or segment level. Do descriptive analysis, summarize ROI and CLTV, or export data to Adobe Analytics and other solutions for further data visualization and analysis.
Target and segment your audiences right in Adobe Campaign. Save time by adding your personalization fields for printing, fulfillment, and delivery through your direct mail vendor.
Create a rules-based offer catalog. You can manage offers by weights or priorities and cap how many times customers see a specific offer. Then personalize offers based on criteria like location, customer lifetime value, loyalty status, and more.
Set up preference centers to make adjustments based on your customers’ interests and preferences. This helps you enrich customer profiles and manage contact fatigue.
Use Adobe Campaign to streamline your mobile marketing activities, such as sending mobile-responsive emails, delivering push notifications, text messages, and in-app messages, and designing your app to integrate with Campaign using our mobile SDK.
Harmonizing all of your marketing channels is not an impossible task. With the help of Adobe Campaign, you can bring customer data from different systems, devices, and channels into a single profile. Then, deliver timely and relevant campaigns that meet your customers in the right places and right ways along their customer journey.
Not all audience segments have the same needs or bring the same value. Adobe Campaign helps you use data to understand your unique customer segments and then craft the best campaigns to make meaningful connections with each one.
ส่งข้อมูลจาก Campaign ไปยัง Adobe Analytics และใช้ข้อมูล Analytics ใน Campaign โดยตรง สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจอีเมลของคุณในบริบทของการทำการตลาดดิจิทัลอื่นๆ ระบุผู้ชมใหม่และมีคุณค่า และกระตุ้นข้อความตามการโต้ตอบที่มีนัยสำคัญทางสถิติ
สร้างเซกเมนต์ตามตัวแปรทั้งหมดในโปรไฟล์ลูกค้าโดยใช้การกำหนดเป้าหมายแบบหลายมิติ ใช้กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ใน Adobe Campaign เพื่อใช้ในโปรแกรมแบบหลายขั้นตอน แบบข้ามช่องทาง หรือแชร์กับโซลูชัน Adobe Experience Cloud อื่นๆ
ใช้แบบจำลองข้อมูลอันยืดหยุ่นของ Adobe Campaign เพื่อเพิ่มข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้าของคุณและเพิ่มแอตทริบิวต์หรือตารางใหม่ จากนั้น ใช้โปรไฟล์ลูกค้าเหล่านี้เพื่อการแบ่งเซกเมนต์ การรายงาน และ Personalization ที่แม่นยำยิ่งขึ้น
เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลขนาดใหญ่และระบบ CRM เช่น Microsoft Dynamics 365 หรือสร้างการเชื่อมโยงข้อมูลแบบกำหนดเองเข้ากับระบบนิเวศทางการตลาดที่ใหญ่ขึ้นของคุณ เช่น POS, แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และโปรแกรมออฟไลน์
ใช้เครื่องมือ AI ที่มีการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าผู้สมัครใช้งานต้องการรับข้อความในเวลาใด เลือกระหว่างการคลิกหรือการเปิดดูเนื้อหาตามแคมเปญการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น เพิ่มการเปิดดูเนื้อหาสำหรับประกาศและจดหมายข่าว หรือเพิ่มการคลิกสำหรับคูปองส่วนลด การลดราคา โปรโมชันต่างๆ
เมื่อใช้การให้คะแนนการมีส่วนร่วมแบบคาดการณ์ล่วงหน้า คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการแบ่งเซกเมนต์และ Personalization ของแคมเปญประเภทต่างๆ ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์และความเกี่ยวข้องให้ลูกค้าได้ กำหนดระดับการรักษาลูกค้าเพื่อพิจารณาว่าลูกค้ามีส่วนร่วมหรือแสดงท่าทีไม่เต็มใจที่จะรับข้อมูลจากคุณ และแยกโปรไฟล์ออกจากแคมเปญอย่างชาญฉลาดตามอันดับการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่คาดการณ์ไว้