โฟกัสไปที่การมีส่วนร่วมไม่ใช่การบำรุงรักษา - ด้วย Managed Cloud Services

การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่านช่องทางการตลาดจำนวนมากอาจเป็นประโยชน์หรือผลเสียต่อธุรกิจของคุณได้ เมื่อช่องทางต่างๆ ไม่ได้ทำงานร่วมกัน คุณจะได้เพียงข้อมูลสะเปะสะปะและความสับสน เมื่อช่องทางต่างๆ เชื่อมโยงถึงกัน ลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์เติมเต็มที่มีประสิทธิภาพกับแบรนด์ของคุณ

ขับเคลื่อนแคมเปญของคุณไปข้างหน้าและสร้างทีมแบบ agile

ลูกค้าเปรียบเสมือนเป้าเคลื่อนที่...และจะเป็นเช่นนี้เสมอ นักการตลาดต้องว่องไวและพร้อมดำเนินการอย่างรวดเร็วจึงจะเข้าถึงลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ขั้นตอนวางแนวคิดไปจนถึงการส่งมอบ แคมเปญมักจะช้าลงเนื่องจากขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ข้ามทีม แค่มีทีมการตลาดทำหน้าที่สร้างแคมเปญยังไม่เพียงพอ ทีมไอทีก็ต้องเข้ามาใช้ฝีมือเพิ่มประสิทธิภาพการนำเสนอแบบ cross-channel ด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ ทีมไอทียังต้องรับรองความเป็นส่วนตัวของลูกค้า จัดการปัญหาด้านความปลอดภัยที่ทำให้ระบบหยุดชะงัก และเพื่อลดเวลาหยุดทำงานจากการบำรุงรักษาปกติ งานหนักจึงตกอยู่กับทั้งสองทีม แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือทรัพยากรอันมีค่าต้องถูกใช้ไปกับการปฏิบัติงาน แทนที่จะเป็นประสบการณ์ลูกค้าโดยตรง

Adobe ช่วยคุณได้

ด้วย Managed Cloud Service ระบบอัตโนมัติบนคลาวด์จะลดการพึ่งพาฝ่ายไอทีและปรับปรุงการบำรุงรักษาประจำวันในขณะที่ทีมผู้เชี่ยวชาญมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ ผลลัพธ์ที่ได้คือประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนในการเป็นเจ้าของที่ลดลง

ทีมบริการของเราจะดำเนินการให้สอดคล้องกับ KPI ของคุณและให้คำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์ เวิร์กโฟลว์ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็ทำการเฝ้าติดตามอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันการหยุดชะงัก แก้ไขเหตุการณ์ได้เร็วขึ้น และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ คุณยังได้รับความช่วยเหลือจากวิศวกร Campaign ที่ช่วยปรับแต่งตามความต้องการด้านการทำงาน เทคนิค และความสามารถในการนำเสนอ ในขณะเดียวกันก็ช่วยลดความเสี่ยงในการ deploy และปรับปรุงการจัดการการเปลี่ยนแปลง

สุดท้ายนี้ เนื่องจากอยู่ในระบบคลาวด์ คุณจึงได้รับการอัปเดตอัตโนมัติ สามารถนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาต่อขยาย และมีการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด ทั้งหมดนี้จะช่วยลดเวลาหยุดทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และให้ความสามารถในการเผยแพร่แคมเปญในทุกที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่

แนะนำสำหรับคุณ

Inserting image...

Inserting image...
Inserting image...

มาพูดคุยกันว่า Adobe Campaign ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

เริ่มต้นใช้งาน

This Adobe site doesn't match your location

Based on your location, we think you may prefer the United States website, where you'll get regional content, offerings, and pricing.