แบบฟอร์มที่ปรับเปลี่ยนแบบไดนามิก
ดำเนินการเปลี่ยนแปลงแบบฟอร์มแบบเรียลไทม์ตามข้อมูลอินพุตของผู้ใช้ บันทึกความคืบหน้าของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าดำเนินการต่อในภายหลังได้บนอุปกรณ์ใดๆ กรอกข้อมูลล่วงหน้าเพื่อลดความผิดพลาด และตรวจสอบข้อมูล
ประโยชน์
แบบฟอร์มที่มีการตอบสนอง ลูกค้าที่มีการตอบสนอง
แบบฟอร์มที่มีการตอบสนองทำให้กระบวนการที่ซับซ้อนง่ายขึ้น ด้วยการสร้างแบบฟอร์มที่ลูกค้าค้นหา กรอกข้อมูล และยินยอมลงนามแบบฟอร์มได้อย่างง่ายดายบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดๆ โดยไม่ต้องใช้ปากกาหรือกระดาษ คุณสามารถลดการเลิกทำแบบฟอร์ม เพิ่มการรักษาลูกค้า และประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่าได้
และเพื่อเริ่มต้นการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบฟีเจอร์การแปลงแบบฟอร์มอัตโนมัติเพื่อแปลง PDF forms ตกค้างจำนวนมากเป็นแบบฟอร์มที่รองรับการใช้งานบนมือถือด้วยการคลิกไม่กี่ครั้ง เครื่องมือการเขียนแบบลากและปล่อยพร้อมคำแนะนำของเราช่วยให้การสร้างแบบฟอร์มเป็นเรื่องง่าย หรือใช้ตัวเลือกแบบเฮดเลสเพื่อสร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเอง
มีการตอบสนองในแนวทางที่เหมาะสมทั้งหมด
นวัตกรรมดิจิทัลกำลังเปลี่ยนโลก และทำให้การเลือกซื้อและการลงทะเบียนโปรแกรมหรือบริการออนไลน์ใหม่ๆ มีความสะดวกสบายยิ่งขึ้น แต่สิ่งนี้ก็ไม่ได้มีแต่ด้านที่สวยงามเท่านั้น สิ่งที่เดิมเป็นเพียงสิ่งสิ่งพิมพ์ ป้าย หรือกระบวนการไฟล์ง่ายๆ สำหรับการทำธุรกิจ ได้กลายเป็นกระบวนการอันสลับซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และช่องทางจำนวนมาก รวมถึงความคาดหวังของลูกค้าที่พุ่งสูงขึ้น
เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานของคุณถูกกดดันและป้องกันการจากไปของลูกค้า ทุกๆ องค์ประกอบในการกรอกแบบฟอร์มจำเป็นต้องสามารถทำได้โดยง่าย ซึ่งหมายความว่าลูกค้าต้องสามารถหาแบบฟอร์มที่ต้องการได้ง่าย สามารถกรอกข้อมูลบนอุปกรณ์อะไรก็ตามที่พวกเข้าใช้อยู่ สามารถเข้าสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามและสามารถส่งทันทีหรือส่งในภายหลังโดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
แต่ก็ยังหมายความว่าพนักงานต้องสามารถออกแบบและส่งมอบแบบฟอร์มได้อย่างง่ายดายอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบบฟอร์มโดยใช้เครื่องมือการเขียนแบบฟอร์มของเราหรือการสร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองโดยใช้ความสามารถแบบเฮดเลสของแบบฟอร์มที่ปรับเปลี่ยนได้ ล้วนเริ่มต้นด้วยความสามารถในการสร้างแบบฟอร์มเดียวที่สามารถแสดงผลได้อย่างสมบูรณ์บนอุปกรณ์หรือช่องทางใดๆ รวมถึงความสามารถในการแก้ไขแบบฟอร์มแบบแบบเรียลไทม์ตามการตอบสนองของลูกค้าและการปรับใช้การกรอกข้อมูลล่วงหน้าโดยการดึงข้อมูลจากลูกค้าที่มีอยู่หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยลดข้อผิดพลาดต่างๆ และท้ายที่สุด แบบฟอร์มต้องสามารถแปลงกลับไปเป็นสิ่งพิมพ์และกระดาษเมื่อมีความจำเป็นด้วยความสามารถในการสร้างสำเนา PDF จากแบบฟอร์มที่กรอกข้อมูลแล้วเสร็จในรูปแบบที่รองรับ
Adobe ช่วยคุณได้
Adobe เข้าใจดีว่าแบบฟอร์มออนไลน์ไม่ควรมีความซับซ้อนทั้งสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ ด้วย Forms คุณสามารถลดเวลาสร้างและตรวจสอบแบบฟอร์มที่ส่วนหลังให้น้อยลงด้วยตัวเลือกเค้าโครงที่มีน่าสนใจและไม่จำเป็นต้องเข้ารหัสและการรวมกับ Adobe Experience Manger Sites เครื่องมือขั้นสูงของ Adobe Sign ช่วยให้คุณสามารถบันทึกลายเซ็น เก็บการชำระเงิน และกำหนดผู้ลงนามจำนวนมากได้ตามลำดับ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถค้นหาแบบฟอร์มที่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว ดูและกรอกแบบฟอร์มบนอุปกรณ์หรือช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย และเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัยด้วยการคลิก แตะ หรือปัดอย่างง่ายดาย
หรือการลงทะเบียนจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคนด้วย Adobe Experience Manager Forms
“ระบบธนาคารภายในของเราเป็นดิจิทัลโดยสมบูรณ์แล้ว ตอนนี้ สิ่งสำคัญคือการมองผ่านมุมมองของลูกค้าและเสนอขีดความสามารถดิจิทัลให้กับพวกเขา”
Klaus Fiedel, หัวหน้าฝ่าย IT, Investitionsbank Berlin
ฟีเจอร์ Forms ที่มีการตอบสนอง
การกรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติ
กรอกแบบฟอร์มล่วงหน้าและสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วยข้อมูลจากระบบแบ็คเอนด์ต่างๆ เช่น CRM และ ERP และโพสต์ข้อมูลการส่งกลับไปที่ระบบแบ็คเอนด์ของคุณ รวมทั้งช่วยให้ลูกค้าสามารถลดความวุ่นวายในการกดปุ่มได้ด้วยฟีเจอร์ของอุปกรณ์มือถือ
การแปลงแบบฟอร์มอัตโนมัติ
แปลง PDF forms ตกค้างและฟีลด์ป้อนข้อมูลแบบดั้งเดิมทั้งหมดของคุณเป็นแบบฟอร์มดิจิทัลที่ปรับเปลี่ยนได้และรองรับการใช้งานบนมือถือโดยอัตโนมัติซึ่งเชื่อมโยงกับการวิเคราะห์และรูปแบบต่างๆ ได้ด้วยการขับเคลื่อนของ Adobe Sensei