ADOBE EXPERIENCE MANAGER SITES: การนำเสนอเฉพาะบุคคล
ปรับแต่งแพลตฟอร์มและช่องทางดิจิทัลให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
สร้าง นำเสนอ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าทุกคน
เนื้อหาที่ตรงใจลูกค้าแต่ละราย
Adobe Experience Manager Sites มีเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับนักการตลาด เพื่อมอบประสบการณ์ที่เชื่อมโยงถึงกันและมีความเฉพาะบุคคลให้กับลูกค้าทุกคนได้อย่างรวดเร็ว
ประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่สอดคล้องกันในทุกช่องทาง
กลไกการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุการนำเสนอเฉพาะบุคคล ด้วยการผสานการทำงานกับ Adobe Target ได้อย่างไร้รอยต่อ Experience Manager Sites ช่วยให้ทีมส่งออก Content Fragments และ Experience Fragments สำหรับกิจกรรมเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย จากนั้นก็สามารถมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลได้อย่างสม่ำเสมอในช่องทางต่างๆ โดยใช้รูปแบบ JSON ที่เป็นกลางพร้อมให้ใช้งานอยู่แล้วในระบบ
Sunbelt Rentals เพิ่มการอัปเดตเว็บไซต์ได้ถึง 6 เท่า เพื่อรองรับกลยุทธ์หลายช่องทาง
การนำเสนอเนื้อหาสำหรับการทำงานแบบ omnichannel
มอบประสบการณ์ที่ตรงใจโดยไม่คำนึงถึงฟรอนต์เอนด์ด้วยตัวเลือกการส่งมอบทั้งแบบ headless และ headful ที่พร้อมใช้งานทันที ทีมสามารถจัดการ แก้ไข และนำเนื้อหาที่มีโครงสร้างกลับมาใช้ซ้ำในช่องทางและสำหรับกลุ่มเป้าหมายต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ Content Fragments ฟังก์ชันการทำงานในตัวเพื่อเพิ่มเมตริกวัดผลเว็บส่งผลให้ได้รับคะแนน Google Lighthouse อันดับต้นๆ และ SEO ที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้มั่นใจถึงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บสูงเพื่อนำไปสู่ conversion ที่สูงขึ้นและประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
Genting Malaysia สามารถนำสินค้าออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น จากหลายวันเป็นภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยการเพิ่มประสิทธิภาพในการนำเสนอเนื้อหา
การทดสอบเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
สร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจด้วยการทำความเข้าใจความต้องการของกลุ่มเป้าหมายผ่านข้อมูลเชิงลึกของเนื้อหาแบบละเอียด ฟีเจอร์การทดสอบ A/B ในตัวช่วยให้ทีมเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบเว็บไซต์และเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว Real User Monitoring (RUM) จะติดตามและวิเคราะห์การมีปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ เพื่อตรวจสอบประสบการณ์และวัดผลลัพธ์
จากการนำเสนอเฉพาะบุคคลและเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างเว็บไซต์ Cox Communications สามารถเพิ่มยอดขายดิจิทัลได้ถึง 50%
“เรามีความตั้งใจที่จะผสานรวมบริษัทให้เป็นหนึ่งเดียวและสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ใช้สะดวกและเข้าใจง่าย แต่เรายังขาดแนวทางสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้... จนถึงตอนนี้”
Monica Koedel
ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลของ Cisco
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเสนอเฉพาะบุคคล
Content as a Service v2 - experience-manager-sites - Tuesday, April 2, 2024 at 14:35
