โปรไฟล์และกลุ่มเป้าหมาย

สร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่พร้อมมีส่วนร่วมด้วยการรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ แหล่งข้อมูลออฟไลน์ และแหล่งข้อมูลที่ใช้นามแฝง รวมทั้งใช้พื้นที่ทำงานแบบ drag-and drop เพื่อออกแบบ จัดการ และเสริมกลุ่มเป้าหมายได้ไม่ยาก เลือกใช้ทั้งโปรไฟล์และกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายๆ สำหรับแคมเปญแบบกลุ่มและกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าแบบเรียลไทม์

ดูเดโม

โปรไฟล์ลูกค้าแบบเรียลไทม์

รวบรวมคุณลักษณะและเหตุการณ์ของลูกค้าจากแหล่งข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์มาไว้ในโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวมศูนย์ที่ทั้งบริษัทสามารถนำไปใช้ได้

  • Identity resolution เชื่อมโยงตัวตนของลูกค้าข้ามชุดข้อมูลโดยการร้อยเรียงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ ที่ใช้คีย์ระบุตัวตนแตกต่างกัน
  • การนำข้อมูลเข้าระบบ เสริมโปรไฟล์ลูกค้าด้วยข้อมูลสตรีมแบบเรียลไทม์หรือการอัปเดตเป็นชุดโดยใช้ตัวเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลที่สร้างไว้ล่วงหน้า
  • การส่งออกข้อมูล ส่งออกข้อมูล engagement ไปยังผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ยอดนิยมเพื่อรักษาบันทึกการโต้ตอบกับลูกค้าให้สมบูรณ์เป็นปัจจุบันสำหรับการรายงาน การเก็บถาวร หรือการวิเคราะห์
การตั้งค่าการเชื่อมต่อระหว่างโปรไฟล์ลูกค้าและ Google Ads

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรไฟล์ลูกค้าแบบเรียลไทม์

Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Thursday, December 19, 2024 at 11:02

style
center
style
Divider, container
เซกเมนต์ลูกค้าและโฆษณาบนมือถือที่สร้างขึ้นโดยปรับแต่งให้เข้ากับตัวบุคคล

กลุ่มเป้าหมายและการแบ่งเซกเมนต์

สร้างและเสริมกลุ่มเป้าหมายด้วยเวิร์กโฟลว์แบบภาพตาม canvas Journey Optimizer สามารถนำเข้ากลุ่มเป้าหมายที่มีจากแพลตฟอร์มอื่นเพื่อใช้งานได้เช่นกัน

  • การจัดการกลุ่มเป้าหมาย ค้นหาและจัดการกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดายด้วยการแท็ก การควบคุมการกำกับดูแล และโฟลเดอร์ที่ค้นหาได้ สำรวจแนวโน้มของกลุ่มเป้าหมายและแสดงภาพซ้อนทับกันด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย
  • องค์ประกอบของกลุ่มเป้าหมาย สร้างกลุ่มเป้าหมายด้วยเวิร์กโฟลว์สไตล์ waterfall ที่เข้าใจง่าย จัดอันดับ กำหนดจำนวน แยก และรวมกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างกลุ่มใหม่
  • การเสริมสร้างกลุ่มเป้าหมาย เสริมสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อยกระดับการนำเสนอเฉพาะบุคคล เพิ่มคุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น ชั่วโมงทำการของร้านสาขาที่ลูกค้าต้องการ
  • การใช้กลุ่มเป้าหมาย ใช้กลุ่มเป้าหมายภายในเวิร์กโฟลว์แคมเปญและกระบวนการตัดสินใจซื้อ สร้างเหตุการณ์คัดกรองกลุ่มเป้าหมายให้กระบวนการตัดสินใจซื้อเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ใช่บนช่องทางที่เหมาะสมได้ถูกช่วงเวลา ในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้รับเหนื่อยหน่ายกับการทำการตลาด
style
Divider, container

Federated Audience Composition

สร้างและเสริมสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยตรงจาก data warehouse พร้อมลดการถ่ายโอนและการซ้ำซ้อนของข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุด

  • การเข้าถึงข้อมูลแบบรวมศูนย์ เชื่อมต่อโดยตรงกับ data warehouses ต่างๆ ได้แก่ Snowflake, Google BigQuery, Azure Synapse และ Amazon Redshift พร้อมลดการซ้ำซ้อนของข้อมูลและปรับปรุงการกำกับดูแลข้อมูล
  • การเสริมสร้างกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มโปรไฟล์ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่ของคุณด้วยแอตทริบิวต์ข้อมูลจาก data warehouse ของคุณเพื่อการแบ่งเซกเมนต์ การกำหนดเป้าหมาย และการตลาดเฉพาะบุคคลที่ปรับปรุง
  • การใช้งานแบบเรียลไทม์ ใช้งานกลุ่มเป้าหมายแบบรวมศูนย์ทันทีผ่านช่องทางและทัชพอยต์เพื่อ engagement ของลูกค้าที่เกี่ยวข้องและทันท่วงที
การเชื่อมต่อกับ data warehouse ของ Snowflake เพื่อเสริมสร้างกลุ่มเป้าหมายด้วยแอตทริบิวต์ที่เลือก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Federated Audience Composition

Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, December 17, 2024 at 15:57

style
center
style
Divider, container
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับแพลตฟอร์มดูแลสุขภาพออนไลน์

การกำกับดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เคารพและปกป้องลูกค้าของคุณด้วยเครื่องมือการกำกับดูแลข้อมูลขององค์กร การจัดการความยินยอม การใส่ป้ายกำกับข้อมูลที่ได้รับสิทธิบัตร การสร้างนโยบาย และเครื่องมือบังคับใช้จะคงรักษาการดำเนินการด้านข้อมูลของคุณให้สอดคล้องกับนโยบายและความคาดหวังที่เปลี่ยนไป

  • การติดป้ายกำกับและการจัดทำแค็ตตาล็อก สร้าง จัดการ และบังคับใช้นโยบายการใช้ข้อมูลที่มีการติดป้ายกำกับ จัดทำแค็ตตาล็อก และเทมเพลตสำเร็จรูปพร้อมใช้ที่ยืดหยุ่น
  • การแจ้งเตือนและนโยบาย ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยนโยบายที่บังคับใช้ผ่าน Journey Optimizer การแจ้งเตือนภายในผลิตภัณฑ์จะแจ้งให้ทีมของคุณทราบถึงการพยายามละเมิด
  • บริการด้านความเป็นส่วนตัวและการจัดการความยินยอม ช่วยให้ทีมของคุณปฏิบัติตามความยินยอมและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้โดยใช้ API หรืออินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับนักการตลาด

เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์โปรไฟล์และกลุ่มเป้าหมาย

พบทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ใน Experience League ซึ่งเป็นคอลเลกชันเนื้อหาวิธีใช้มากมายของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

title
อัปเดตกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้ทันทีโดยใช้โปรไฟล์แบบเรียลไทม์
CardDescription
สร้างโปรไฟล์ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายแบบเรียลไทม์พร้อมเสริมคุณค่าที่พร้อมนำไปใช้กับกระบวนการตัดสินใจซื้อทางและแคมเปญแบบกลุ่มโดยใช้ Adobe Journey Optimizer
cardDate
2024-10-04
altCardImageText
ภาพของลูกค้าอยู่ข้างพารามิเตอร์โฆษณาด้านการเดินทางและการบริการสำหรับเนื้อหาของโรงแรม เที่ยวบิน และร้านอาหาร พร้อมปุ่ม "วิเคราะห์ข้อมูล" และปุ่ม "ตั้งค่าการเชื่อมต่อ"
cardImage
primaryTag
caas:content-type/product-page
Tags
caas:content-type/product-page,caas:products/adobe-journey-optimizer

มาพูดคุยกันว่า Adobe Journey Optimizer สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง

เริ่มต้นใช้งาน