Adobe Commerce ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรองรับหน้าร้านค้าหลายแห่งสำหรับแบรนด์ สายผลิตภัณฑ์ หรือภูมิภาคที่แตกต่างกันทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวและจัดการผ่านอินเทอร์เฟซการดูแลระบบเดียว สถาปัตยกรรมแบบหลายเว็บไซต์อันทรงประสิทธิภาพและบริการแค็ตตาล็อกขั้นสูงช่วยให้สามารถขยายเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วในขณะเดียวกันก็จัดการ SKU นับล้านรายการสำหรับแบรนด์และภูมิภาคต่างๆ แพลตฟอร์มนี้เพิ่มประสิทธิภาพโดยเปิดให้ใช้การสร้างแบรนด์ แค็ตตาล็อก เนื้อหา ข้อเสนอโปรโมชัน และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ร่วมกันในร้านค้าต่างๆ อย่างไรก็ตาม ยังสามารถปรับแต่งร้านค้าแต่ละแห่งได้อย่างสมบูรณ์เพื่อให้สอดคล้องกับอัตลักษณ์ของแบรนด์หรือความต้องการในระดับภูมิภาคด้วยการรองรับหลายภาษา สกุลเงิน และกฎระเบียบด้านภาษีในระบบ นอกจากนี้ API ที่ครอบคลุมและชุดเครื่องมือเริ่มต้นสำหรับการผสานการทำงานยังช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการปรับแต่งฟังก์ชันการทำงานและการผสานรวมระบบแบ็กออฟฟิศที่จำเป็นทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการในการดำเนินงานที่หลากหลายได้
Adobe Commerce เชื่อมต่อกับระบบแบ็กออฟฟิศได้อย่างไร้รอยต่อ รวมถึง Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Product Information Management (PIM), Warehouse Management Systems (WMS) และ Order Management Systems (OMS) เพื่อมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ลื่นไหลและมีประสิทธิภาพ เพื่อผสานการทำงานกับระบบแบ็คออฟฟิศได้เร็วขึ้น Adobe Commerce มีชุดเครื่องมือเริ่มต้นการผสานการทำงานที่มาพร้อมชุดเทมเพลต สคริปต์การเริ่มต้นใช้งาน และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านสถาปัตยกรรม ชุดเครื่องมือนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการซิงค์ข้อมูลสำหรับอ็อบเจกต์สำคัญต่างๆ เช่น คำสั่งซื้อ ลูกค้า สินค้าคงคลัง ผลิตภัณฑ์ และสถานะการจัดส่งระหว่าง Adobe และระบบของ third-party นอกจากนี้ ยังมีตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าผ่าน
Adobe Exchange เพื่อช่วยให้ผสานการทำงานกับโซลูชันอื่นๆ ได้เร็วขึ้น เช่น IBM Sterling Order Management, Microsoft Dynamics 365 ERP, SAP S4/HANA ERP และอื่นๆ
Adobe Commerce ผสานรวมเครื่องมือการขายสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI อันทันสมัย ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซเฉพาะบุคคลในการเพิ่มยอดขายและอัตรา conversion ได้อย่างมีนัยสำคัญ แพลตฟอร์มนี้ใช้ AI เพื่อแสดงผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วตามพฤติกรรมและความนิยมของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์สำหรับลูกค้า (ดูมากที่สุด เพิ่มลงในตะกร้ามากที่สุด ซื้อมากที่สุด ติดเทรนด์ และอื่นๆ) และยังเพิ่มประสิทธิภาพด้านการค้นหาโดยแสดงตัวกรองที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเพื่อช่วยให้ลูกค้าปรับแต่งการค้นหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ AI ยังจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ในหน้าหมวดหมู่เพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงสุดสำหรับลูกค้าที่เรียกดูเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการค้นพบผลิตภัณฑ์ Adobe Commerce มีการแนะนำผลิตภัณฑ์ด้วย AI จำนวน 13 ประเภทโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากประวัติของลูกค้า รายการที่จับคู่บ่อย ความคล้ายคลึงกันของภาพ และผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมเพื่อกระตุ้น conversion และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
Adobe Commerce ทำงานบนแพลตฟอร์มมัลติคลาวด์ที่ขยายการรองรับอัตโนมัติและพร้อมใช้งานสูง ซึ่งสามารถรองรับกิจกรรม flash sales ที่มีคำสั่งซื้อมากกว่า 200,000 รายการต่อชั่วโมงได้อย่างง่ายดาย บริการแค็ตตาล็อกที่ใช้ SaaS จาก Adobe ช่วยให้โหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้นตามหมวดหมู่ รายละเอียดผลิตภัณฑ์ และหน้าค้นหาด้วยการดึงข้อมูลที่เร็วขึ้น 10 เท่าและการซิงค์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพกับระบบ third-party เช่น ERP Adobe Commerce ยังมีเครื่องมือตรวจสอบที่ติดตามเมตริกชี้วัดมากกว่า 200 รายการเพื่อช่วยรักษาระบบและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
ผู้บริโภคและผู้ซื้อ B2B วางใจให้คุณดูแลข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของตนและ Adobe Commerce ช่วยคุณรักษาความไว้วางใจด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรม แพลตฟอร์มนี้ได้รับการรับรองว่าเป็นผู้ให้บริการโซลูชันระดับ 1 ของ PCI (อุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน) และผ่านการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบและการประเมินช่องโหว่ซึ่งได้รับการตรวจสอบโดยผู้ให้บริการ third-party Web Application Firewalls (WAF) ใช้การตรวจจับภัยคุกคามด้วย AI ขั้นสูงเพื่อให้การป้องกันที่ครอบคลุมต่อช่องโหว่ที่หลากหลาย Adobe Commerce Cloud ให้การป้องกัน Content Delivery Network (CDN) และ Distributed Denial of Service (DDoS) เครื่องมือสแกนความปลอดภัยที่มาในระบบจะช่วยให้ทีมของคุณตรวจสอบเว็บไซต์ในเชิงรุกและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัย มัลแวร์ และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หากธุรกิจของคุณต้องจัดการข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ละเอียดอ่อน Adobe Commerce มีโซลูชันที่สอดคล้องกับ HIPAA พร้อมการควบคุมความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
Adobe Commerce ช่วยให้การขยายตัวทั่วโลกง่ายขึ้นด้วยสถาปัตยกรรมแบบหลายไซต์ที่ยืดหยุ่นและฟีเจอร์การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นในระบบ ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างเว็บไซต์เฉพาะภูมิภาคได้อย่างง่ายดายด้วยการรองรับหลายภาษา สกุลเงิน และกฎระเบียบด้านภาษีในระบบ สามารถกำหนดค่าตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่งสำหรับสินค้าคงคลังเพื่อรักษาระดับสต็อกให้ตรงตามความเป็นจริงในทุกภูมิภาค และส่วนขยายที่สร้างไว้ล่วงหน้าช่วยให้การผสานการทำงานกับตัวเลือกการชำระเงินและการจัดส่งในพื้นที่เป็นเรื่องง่าย โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลกโดย AWS และ Azure ช่วยให้โฮสต์ในภูมิภาคได้ในขณะที่เครือข่ายผู้เชี่ยวชาญและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมจะให้การสนับสนุนที่เชื่อถือได้เพื่อให้คุณขยายธุรกิจได้อย่างง่ายดาย
Adobe ให้การสนับสนุนระดับสูงสุดเพื่อให้ทีมของคุณมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ที่จำเป็นต่อการขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ ด้วยการเข้าถึงความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานจึงสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ผู้จัดการบัญชีลูกค้าและทีมที่ปรึกษาให้ความช่วยเหลือในการวางแผนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม ทีมของคุณยังสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงเอกสารที่ครอบคลุม, การแนะนำผลิตภัณฑ์, ตัวอย่างโค้ด, developer playground และฟอรัมชุมชนที่มีให้บริการผ่าน
Adobe Experience League และ
Adobe Developer เพื่อให้คุณเข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม เครือข่ายที่ครอบคลุมของพาร์ทเนอร์และนักพัฒนาที่มีประสบการณ์จะสนับสนุนกลยุทธ์ digital commerce, การใช้งาน และการบำรุงรักษาในระยะยาว
Adobe Digital Learning Services มีทั้ง
หลักสูตรที่นำโดยผู้สอนและแบบ on-demand ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมของคุณเชี่ยวชาญสิ่งจำเป็นได้อย่างรวดเร็ว หลักสูตรครอบคลุมหัวข้อสำคัญ เช่น พื้นฐานการพัฒนา การสร้างและการจัดการร้านค้าออนไลน์ และการจัดการแค็ตตาล็อกและผลิตภัณฑ์ภายใน Adobe Commerce อย่างมีประสิทธิภาพ
