ธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในทุกวันนี้ ธุรกิจ B2B กำลังแปลงกระบวนการขายให้เป็นดิจิทัลมากขึ้นและมองเห็นโอกาสในการขายตรงถึงผู้บริโภคทางออนไลน์ เช่นเดียวกับความต้องการซื้อและขายในตลาด B2B ธุรกิจ B2C กำลังประสบกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้ง การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการส่งคืนที่ไร้รอยต่อผ่านจุดสัมผัส ช่องทางดิจิทัลและตลาดทั่วโลกที่หลากหลาย ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจแบบ B2B หรือ B2C หรือทั้งสองอย่าง ความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงานเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและยิ่งคุณต้องจัดการแพลตฟอร์มการค้าน้อยลงเท่าใด ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและกระบวนการของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ความจริงก็คือธุรกิจดิจิทัลเติบโตอย่างรวดเร็วทั่วโลกและคุณต้องวางแผนเพื่อการเติบโต เมื่อคุณเพิ่มช่องทางการขายและหน้าร้านใหม่เพื่อให้บริการลูกค้าที่แตกต่างกัน คุณต้องมีแพลตฟอร์มการค้าเดียวที่มีส่วนหลังแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้คุณจัดการแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่กำลังเติบโต คำสั่งซื้อจำนวนมากและปริมาณการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นส่วนตัวด้วย

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นในการค้าแบบดิจิทัลหรือขยายไปสู่รูปแบบธุรกิจใหม่ Adobe Commerce ก็ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มและจัดการช่องทาง B2B และ B2C และหน้าร้านทั่วโลกได้ไม่จำกัดบนแพลตฟอร์มเดียวและช่วยให้คุณปรับขนาดด้วยเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะที่ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ซึ่งหมายถึงประสิทธิภาพส่วนหลัง เช่น สินค้าคงคลังที่เชื่อมต่อ การสั่งซื้อและการชำระเงินแบบรวมศูนย์และความสะดวกของการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว