AI ASSISTANT ภายใน ADOBE EXPERIENCE PLATFORM
เพิ่มผลิตภาพและประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI Assistant
AI Assistant ภายใน Adobe Experience Platform คือเครื่องมือสนทนาที่ช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูล สร้างกลุ่มเป้าหมาย สร้างเนื้อหา และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ AI Assistant ทำให้การทำงานระดับผู้เชี่ยวชาญเป็นไปได้สำหรับทุกคน
พบกับ AI Assistant ภายใน Adobe Experience Platform
AI Assistant ช่วยให้ทีมงานเพิ่มผลิตภาพด้วยการใช้โมเดลประสบการณ์เชิงรู้สร้างที่รวบรวมความรู้และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Adobe มีการอิงตามการเชื่อมต่อในระบบกับข้อมูลองค์กรที่ไม่ซ้ำใครขององค์กรคุณ แคมเปญ กลุ่มเป้าหมาย และเป้าหมายทางธุรกิจ พร้อมทั้งปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านข้อมูลของแบรนด์ของคุณ
เจาะลึกความเชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ของคุณ
รับเครื่องมือภาษาธรรมชาติที่ช่วยให้คุณค้นพบและเรียนรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์ขั้นสูงขณะที่คุณทำงาน
- ความเชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ผ่านการเรียนรู้อย่างเจาะจงและการค้นพบแบบเปิดกว้าง เข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ Adobe ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้คำถามเช่น “How do I build an audience?” (ฉันจะสร้างกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร) หรือ “What is an identity map?” (identity map คืออะไร)
- การแก้ไขปัญหา จัดการกับสถานการณ์ใหม่หรือแก้ไขปัญหาเวิร์กโฟลว์ด้วยการค้นหาคำตอบได้อย่างง่ายดายตามเอกสารประกอบของผลิตภัณฑ์หรือชุดข้อมูลลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงโดยไม่ต้องเปิดทิกเก็ตสนับสนุน
เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินงาน
ใช้ AI Assistant เพื่อสร้างคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับวัตถุต่างๆ เช่น ชุดข้อมูล กลุ่มเป้าหมายและกระบวนการตัดสินใจซื้อ
- การจัดการข้อมูล เปิดเผยลำดับความสัมพันธ์ระหว่างสคีมาและชุดข้อมูลของคุณและรับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าฟิลด์ Experience Data Model (XDM) ที่มีอยู่ถูกนำไปใช้ประโยชน์อย่างไร
- การจัดการกลุ่มเป้าหมาย รับข้อมูลเชิงลึกว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณถูกนำไปใช้ที่ส่วนใดและรักษาข้อมูลให้ถูกต้องเพื่อให้สินค้าคงคลังของกลุ่มเป้าหมายถูกต้องและเกี่ยวข้องอยู่เสมอ
- การจัดการกระบวนการตัดสินใจซื้อ ติดตามจำนวนกระบวนการตัดสินใจซื้อที่ใช้งานอยู่ ระบุกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในแต่ละกระบวนการตัดสินใจซื้อ และรักษากระบวนการตัดสินใจซื้อให้ถูกต้อง
ปรับปรุงกลยุทธ์กลุ่มเป้าหมายให้เหมาะสม
ใช้ AI Assistant เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้นกับกลุ่มเป้าหมาย และประมาณขนาดและแนวโน้มที่กลุ่มเป้าหมายจะมี engagement«
- เปลี่ยนการตรวจจับ เฝ้าสังเกตการพุ่งขึ้นหรือการลดลงอย่างมีนัยสำคัญของกลุ่มเป้าหมาย ป้องกันการหยุดชะงักในการใช้งานและแคมเปญ
- การกำหนดแอตทริบิวต์ที่เปลี่ยนแปลงกลุ่มเป้าหมาย รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวแปรที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงในขนาดกลุ่มเป้าหมาย
- การประมาณขนาดกลุ่มเป้าหมาย เข้าถึงการประมาณขนาดกลุ่มเป้าหมายอย่างรวดเร็วได้ก่อนที่จะสร้าง ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการประสานงานได้อย่างมาก
- คะแนนความโน้มเอียง เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะมี engagement หรือ conversion มากที่สุด
ภาระรับผิดชอบ
เราเป็นเจ้าของผลลัพธ์จากเครื่องมือของเราที่ใช้ AI เรามีกระบวนการและทรัพยากรเฉพาะสำหรับการรับและตอบสนองต่อข้อกังวลเกี่ยวกับ AI ของเรา รวมถึงการดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม
ความรับผิดชอบ
เราใช้วิธีการออกแบบและดูแลรักษาเทคโนโลยี AI โดยประเมินอย่างรอบคอบและพิจารณาผลกระทบและผลที่ตามมาจากการ deploy อย่างระมัดระวัง
ความโปร่งใส
เรายินดีอธิบายการใช้งาน AI ของเราให้ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจระบบ AI และการนำไปใช้อย่างชัดเจน
AI Assistant พร้อมใช้งานภายใน Adobe Experience Platform, Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Adobe Customer Journey Analytics และ Adobe Workfront
