優點

您分身乏術，但是行銷自動化可以。

當您了解了客戶所需之後，Adobe Campaign 可以協助您，使用行銷自動化技術，以企業規模為每個客戶提供自訂的體驗。

沒有秘訣可言—給予客戶所需的體驗，讓他們喜歡並忠於您的品牌。規模問題一直是個挑戰。到目前為止，很難將這種非常受歡迎的體驗帶給每一個人。

走進自動化。行銷自動化可以協助客戶完成旅程，而無需手動處理每一步。但是，這不總是新技術靈丹妙藥。公司常常擁有多個自動化宣傳活動，來自不同通道（如電子郵件及行動推播通知），或者不同的網際網路團隊。這樣能會導致疲勞，訊息衝突，以及其他讓客戶困惑、疲憊甚至失去客戶的體驗。

我們知道有更好的方式可以組織自動化宣傳活動。一種讓整個組織步調一致，讓所有行銷通道協作起來，告知並取悅客戶的最更簡單的方式。

Adobe Campaign 協助您使用自動化將最近優惠及訊息與適當的對象匹配。訂單確認、註冊以及密碼復位等常見的互動活動將在適當的時間，透過他們偏愛的通道觸及客戶。該解決方案還有助於協助處理輸入和輸出訊息。

總而言之，Adobe Campaign 中的自動化功能吸引著每一位客戶，讓客戶參與其中且為之所動容，規模之大，非一次動作所能達成的。這是一場大規模的多通道個人化覆蓋。

「Adobe Campaign 使用自動化和強大的工作流程協助我們整理 2 TB 資訊，為每個客戶建立相關體驗。」

Tony Arbelaez，Travelocity 電子郵件/CRM 部門的高級技術總管

行銷自動化功能

根據個別使用者的行動，在 Campaign 中自動執行電子郵件回應，或者與 Adobe Analytics 整合觸發自訂再行銷電子郵件。

建立規則型優惠目錄。您可以按權重或重要程度管理優惠，統計客戶看到特定優惠的次數。

使用 Adobe Campaign 簡化行動行銷活動（例如，傳送行動回應式電子郵件），傳送推播通知、文字簡訊以及應用程式內簡訊，設計您的應用程式以利用行動 SDK 與 Campaign 整合。