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Adobe Experience Manager Forms 功能

客戶通訊

透過任何通道安全地傳遞及時、個人化的通訊來吸引客戶。Experience Manager Forms 具有易於使用的拖放功能和按需、計劃或批次傳遞選項,因此您可以培養新的和持久的客戶關係。

批次通訊與隨選通訊

設計、預覽、產生和傳遞各種通訊 — 如預定的聲明、事件觸發的訊息以及隱私更新等批量通訊。

  • 自動回覆。根據您定義的業務規則,批次產生並交付數千份個人化文件,以便在客戶最有可能參與時與他們聯絡。
  • 個人化的傳遞。透過客戶優先選擇的通道,向其傳送通訊,包括 Web、電子郵件、應用程式或列印等。
使用客戶資料透過電子郵件傳送表單
幾種文件類型合併為一種

文件產生

產生多種格式的文件以簡化工作流程並節省時間和資源。

  • 組裝服務。合併、重新編排和擴增 PDF 與 XDP 文件,並取得文件格式相關資訊。
  • 輸出服務。將 XML 表單數據併入範本中以輸出文件,包括 PDF、PostScript、ZPL 和 PCL 格式。
  • 印表機服務。 使用 API 功能將產生的文件傳送到指定的印表機。文件生成功能也支援 ZPL、IPL、DPL 和 TPCL 標籤印表機格式。

文件安全性與加密

加密並定義按角色授予的存取,以保護組織防火牆內外的 PDF 和 Microsoft 365 文件。

  • 文件保護原則。使用指定的文件機密性設定來確定收件人如何列印、複製、編輯文字、新增簽名和評論等。
  • 動態原則。分發後變更 PDF 和 Microsoft 檔案的安全性原則。
  • 文件加密。使用符合聯邦標準的加密來保護 PDF 和 Microsoft 365 文件。
  • 撤回文件。可快速並安全地撤回客戶或內部人員的文件存取權,即使是已分發的文件也不例外。
正在選取文件的安全性原則
可在網頁、平板電腦和行動裝置上預覽的金融服務表單

多通道通訊

使用單一拖放編輯器建立行動回應式網路和可列印的通訊,並輕鬆跨通道同步內容。

  • 拖放可變內容。起草您的內容並使用拖放資料元素並快速將它們綁定到範本內的特定可變內容中。
  • 單一編輯器。在單一編輯器中建立和編輯用於網路或列印通道的文件,而不是使用多個單獨的編輯器。
  • 多通道片段。 元件(包括圖表和文字區塊)只需建置一次,然後按需要在通道之間拖放。
  • 多裝置預覽。在瀏覽器中檢視文件在多種裝置(包括桌上型電腦、智慧型手機和平板電腦)上的顯示效果。
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了解如何使用客戶通訊功能。

在我們海量的使用方法內容集 Adobe Experience League 中,查看所需內容,包括文件、教學課程以及使用者指南。

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