全部以適當的方式回應。
數位創新正在改變世界,線上購買或者註冊新程式或服務更加便利。但並非只有益處,也有挑戰。對於企業而言,以前只是簡單的列印、簽名和歸檔過程,現在則要複雜得多,涉及多種裝置、多個通道,還有極高的客戶期望。
為避免您的員工負擔過重和客戶離您而去,填表的每個方面都必須簡便。這意味著無論客戶使用什麼裝置,他們都應該可以輕鬆找到所需的表單並填寫,還可隨時輕鬆、安全地進行電子簽署和提交表單,無需重新執行。
還意味著,員工必須能簡便地設計和提交表單。無論是使用我們的表單創作工具建立表單,還是使用我們的無周邊自適應表單功能建立自訂表單,都始於能够建立一個可以在任何裝置或通道上進行漂亮渲染的表單。然後能夠根據客戶回應對表單進行即時變更,並且能夠用現有客戶或社交媒體檔案中的資料預先填寫申請,以減少錯誤。最後,在必要時能夠回復到列印與紙張,以相容的格式產生已完成表單的 PDF 副本。