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回應式表單,回應式客戶。

回應式表單讓複雜的過程變得簡單。讓客戶在任何瀏覽器或任何裝置上簡便地尋找、填寫和以符合規定的方式簽署表單,不使用紙筆,可以降低表單放棄率、提高客戶保留率、節省寶貴的時間與資源。

要快速掌握,請查看自動表單轉換功能如何讓您只需按幾下即可將大批舊版 PDF 表單轉換為行動回應式表單。可以使用我們的引導式拖放創作工具輕鬆地構建表單,亦可使用我們的無周邊選項建立自訂表單。

全部以適當的方式回應。

數位創新正在改變世界,線上購買或者註冊新程式或服務更加便利。但並非只有益處,也有挑戰。對於企業而言,以前只是簡單的列印、簽名和歸檔過程,現在則要複雜得多,涉及多種裝置、多個通道,還有極高的客戶期望。

為避免您的員工負擔過重和客戶離您而去,填表的每個方面都必須簡便。這意味著無論客戶使用什麼裝置,他們都應該可以輕鬆找到所需的表單並填寫,還可隨時輕鬆、安全地進行電子簽署和提交表單,無需重新執行。

還意味著,員工必須能簡便地設計和提交表單。無論是使用我們的表單創作工具建立表單,還是使用我們的無周邊自適應表單功能建立自訂表單,都始於能够建立一個可以在任何裝置或通道上進行漂亮渲染的表單。然後能夠根據客戶回應對表單進行即時變更,並且能夠用現有客戶或社交媒體檔案中的資料預先填寫申請,以減少錯誤。最後,在必要時能夠回復到列印與紙張,以相容的格式產生已完成表單的 PDF 副本。

Adobe 可以提供協助。

Adobe 認為線上表單不能複雜 — 對您或您的客戶而言都是如此。利用 Forms 的無代碼、具視覺吸引力的佈局選項以及與 Adobe Experience Manger Sites 的整合,您可以縮短後端建立和驗證表單的時間。Adobe Sign 的進階工具允許您擷取簽名,收取費用,甚至按順序指定特定的多個簽名者。這意味著客戶可以快速找到合適的表單,輕鬆地在任何裝置或通道上查看和填寫表單,透過快速點擊、點選或滑動安全地簽署表單。

換言之,使用 Adobe Experience Manager Forms 時,每個人的註冊都非常輕鬆。

「我們的內部銀行系統已經完全數位化。現在,看透客戶的心思並向他們提供數位功能非常重要。」

Klaus Fiedel,Investitionsbank Berlin 的 IT 主管

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