B2B 與 B2C 企業之間的界線在不斷變化,越來越模糊。越來越多的 B2B 企業在數位化其銷售流程。他們看到了線上直接向消費者銷售的機會,以及在 B2B 商城購買和銷售的需求。同時,B2C 企業也面臨著越來越大的壓力,他們必須在多個數位接觸點、通道及全球市場中建立無縫的購物、訂單履行及退貨體驗。
無論您經營的是 B2B 還是 B2C 企業抑或兩者,靈活的電子商務營運都是高效發展的關鍵。需要管理的商務平台越少,營運成本和流程越易於管理。
全球數位企業在快速發展 — 如果您想要發展壯大,就需要做好準備。單一、統一的商務平台可以幫到您。在新增銷售通道和店面以服務於不同的客戶時,您需要統一的後端,可讓您輕鬆地管理日益擴大的產品目錄、大型訂單及流量高峰。
電子商務營運應以客戶為中心。有了 Adobe Commerce,您可以建立一致、連貫的歷程,以促進輕鬆的轉化、重複銷售和持久的關係。