Avec Adobe Experience Manager accessible sur Red Hat® OpenShift® et IBM Cloud for Financial Services™, Adobe et IBM® réinventent l’expérience client pour des secteurs jusqu’ici bridés par des règles de sécurité des données et des obligations de conformité.
Adobe et IBM
Un partenariat renforcé pour aider les entreprises internationales à offrir des expériences exceptionnelles et sécurisées
Des expériences client qui favorisent la croissance
IBM iX®, la branche d’IBM Services dédiée à la conception commerciale, propose des services de conseil en expérience client intégrés. Associant Adobe Creative Cloud, Experience Cloud et Document Cloud, ces services aident les entreprises à concevoir, mettre en œuvre et diffuser à grande échelle des expériences personnalisées en temps réel qui favorisent la croissance.
Des expériences sécurisées, conformes et pertinentes
Intégré à la solution hautement sécurisée IBM Cloud for Financial Services, Adobe Experience Manager permet aux entreprises de répondre à des règles de sécurité et des obligations règlementaires très strictes. De plus, les données nécessaires peuvent être collectées en temps réel pour créer des expériences client pertinentes et les diffuser à point nommé, permettant ainsi aux entreprises d’apporter un éventail de solutions encore plus large en matière de contenu stratégique et de gestion de l’expérience.
La souplesse de la technologie open source
Adobe Experience Manager est certifié et accessible via la plateforme Red Hat OpenShift pour offrir aux entreprises la liberté d’héberger et d’exploiter les données client dans l’environnement de leur choix, y compris on-premise et dans divers environnements cloud publics.
Découvrez comment State Street Global Advisors a évolué vers une stratégie orientée expérience et client.
Caractéristiques d’Adobe Experience Manager
• Marketing de la donnée et personnalisation des expériences
• Gestion du parcours et des profils client en temps réel
• Gestion du contenu assistée par l’IA et formulaires digitaux conformes
Caractéristiques d’IBM
• Services cloud sécurisés pour les secteurs règlementés
• Services de conseil pour accompagner la transformation digitale des entreprises de bout en bout
• Expertise d’un leader en conception et mise en œuvre de l’expérience client, notamment grâce à des langages de conception d’entreprise
Caractéristiques de Red Hat
• Solution open source pour connecter différents environnements cloud et centres de données on-premise
• Technologie cloud hybride pour gérer, sécuriser et faire évoluer les environnements complexes