GEBRUIKSSCENARIO VOOR ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Identificeer inkoopgroepen om inzicht te krijgen in de impact van je marketingstrategie.
Identificeer ontbrekende leden van de inkoopcommissie van je klant of prospect en krijg gedetailleerd inzicht in marketinginteracties door inkoopgroepen voor specifieke producten binnen doelaccounts te definiëren.
Vul de ontbrekende leden van je inkoopgroepen in.
Met Journey Optimizer B2B Edition kun je het maken en beheren van inkoopgroepen stroomlijnen. Met behulp van criteria en sjablonen die door je organisatie zijn gedefinieerd, worden ontbrekende rollen in je groep gesignaleerd en worden real-time data en je onbekende contactpersonen gebruikt om stakeholders voor de ontbrekende rol te identificeren. Bovendien kun je de bezetting bepalen aan de hand van de volledigheidsscore voor de inkoopgroep, zodat je interacties kunt prioriteren om ontbrekende rollen te targeten.
Maak inkoopgroepen voor specifieke producten binnen doelaccounts (binnenkort beschikbaar).
Met Journey Optimizer B2B Edition kun je de collectieve rollen en titels van inkoopcommissieleden voor specifieke producten of services definiëren. Met behulp van inkoopgroepssjablonen kun je regels instellen om de rollen binnen elke groep te beheren en te definiëren. Verfijn inkoopgroepen verder met AI om de productinteresses en de rol van een individueel lid te bepalen, zoals beslisser of medewerker. AI kan je vervolgens helpen om via alle kanalen een gepersonaliseerde aankoopervaring te bieden door de data van je organisatie, zoals productkenmerken en gesloten/binnengehaalde deals, te combineren met intentiedata uit de eerste hand, zoals contentconsumptie, marketinginteracties en informatie uit je CRM.
Krijg inzicht in hiaten in inkoopgroepen.
Met Journey Optimizer B2B Edition kun je achterhalen wie er in je inkoopgroepen ontbreekt. Voor elke rol in de inkoopcommissie worden automatisch bekende en onbekende contactpersonen ingevuld, waardoor je een handig, compleet overzicht van de bezetting van inkoopgroepen krijgt en eventuele ontbrekende rollen kunt signaleren. Een volledigheidsscore voor inkoopgroepen geeft je een duidelijk overzicht, zodat je snel je marketingactiviteiten kunt prioriteren om ontbrekende leden te identificeren en te benaderen.
Benader leden van inkoopgroepen efficiënter.
Wanneer de ontbrekende leden zijn geïdentificeerd, kun je B2B-trajecten plannen en uitvoeren om de volledigheidsscores voor je inkoopgroep te verhogen. Met Journey Optimizer B2B Edition kun je eenvoudig accountlijsten naar activeringsbestemmingen (zoals LinkedIn) sturen en ontbrekende persona's targeten met gepersonaliseerde advertenties. Als een onbekende contactpersoon op een advertentie klikt, kunnen integraties met Adobe Marketo Engage de onbekende contactpersoon omzetten in een bekende contactpersoon, die vervolgens wordt doorgestuurd naar Adobe Real-Time Customer Data Platform en toegevoegd aan de juiste inkoopgroep.
