Graças ao Adobe Experience Manager combinado ao Red Hat® OpenShift® e à IBM Cloud for Financial Services™, a Adobe e a IBM® estão reinventando a experiência do cliente para setores em que os requisitos de segurança de dados e a conformidade regulatória têm sido uma barreira.
Adobe e IBM
Uma parceria expandida para ajudar empresas globais a fornecer experiências seguras de alto nível.
Experiências do cliente que impulsionam o crescimento
A IBM iX®, a divisão de design empresarial da IBM Services, oferece serviços de consultoria sobre experiência do cliente integrados por meio da Adobe Creative Cloud, da Experience Cloud e da Document Cloud, ajudando empresas a criar, implementar e dimensionar experiências personalizadas em tempo real que impulsionam o crescimento.
Experiências seguras, significativas e em conformidade
A integração do Adobe Experience Manager à altamente segura IBM Cloud for Financial Services permite a empresas atender a requisitos de segurança elevados e manter a conformidade regulatória, além de coletar em tempo real os dados necessários para criar experiências oportunas e relevantes em toda a jornada do cliente. Isso permite que ofereçam suporte a um conjunto ainda mais amplo de conteúdo empresarial importante e de necessidades de gerenciamento de experiência.
Flexibilidade com uma tecnologia de código aberto
O Adobe Experience Manager será certificado e fornecido por meio da plataforma RedHat OpenShift, oferecendo a todas as empresas a flexibilidade para hospedar, acessar e reaproveitar dados do cliente no ambiente que desejarem, incluindo localmente e em várias nuvens públicas.
Saiba como a State Street Global Advisors migrou para uma estratégia com base em experiência focada no cliente.
Recursos do Experience Manager
• Marketing orientado por dados e experiências personalizadas
• Perfis do cliente em tempo real e gestão da jornada
• Gerenciamento de conteúdo auxiliado por IA e formulários digitais em conformidade
Recursos da IBM
• Serviços na nuvem seguros para setores regulamentados
• Consultoria completa para transformar digitalmente empresas globais
• Líder em criação e implementação de experiência do cliente, incluindo sistemas de linguagem de design empresarial
Recursos da Red Hat
• Software de código aberto que conecta vários ambientes na nuvem e data centers locais
• Tecnologia híbrida na nuvem para gerenciar, proteger e dimensionar ambientes complexos