AEP Real-time Customer Data Platform

Bénéficiez d’insights plus précis, d’une activation plus rapide et d’outils de confidentialité fiables pour vous et vos clients.

Interagissez de manière cohérente avec vos clients tout au long du parcours d'achat grâce à des profils unifiés en temps réel basés sur des données authentifiées et anonymes, et à des intégrations marketing qui s'activent sur tous les canaux. Et garantissez une utilisation responsable des données en misant sur les outils de confidentialité et de gestion de données les plus fonctionnels du secteur.

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Lancez-vous avec des profils unifiés complets.

 

Pour cerner parfaitement les clients et mettre au jour des insights exploitables, les responsables marketing B2C et B2B ont généralement besoin de processus manuels, de compétences spécialisées et d'un soutien IT. AEP En Temps Réel CDP peut aider ces professionnels en collectant des données issues de différentes sources, en combinant les données anonymes avec de l'information personnelle et en synthétisant le tout dans des profils de personnes et de comptes unifiés actualisés en temps réel en fonction de l'activité ou de l'inactivité. La résolution des identités sur plusieurs canaux et les diagrammes d'identités dynamiques, gage de précision et d'évolutivité, se prêtent à une segmentation plus souple du public et à une personnalisation plus rigoureuse.

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Interagissez avec les clients sur l'ensemble des points de contact.

 

Les responsables marketing sont les spécialistes des parcours client complexes et multi-étapes. Toute la difficulté consiste à créer des expériences B2C et B2B pertinentes, fluides et concurrentielles suffisamment rapidement pour s'adapter au client. À l'aide de profils exploitables en temps réel et de connecteurs préconfigurés avec les canaux marketing et publicitaires, AEP En Temps Réel CDP permet de proposer des expériences personnalisées différenciées au bon moment et donc d'approfondir les relations avec les clients existants, tout en en ciblant de nouveaux.

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Instaurez la confiance grâce à une solide gouvernance des données.

 

Si la collecte et l'utilisation d'information personnelle représentent l'avenir des expériences client B2C et B2B personnalisées, elles comportent également leur lot de défis, comme la confidentialité, la gestion de l'accès et de l'utilisation des données, et la prise en compte de l'évolution des préférences client dans l'ensemble des systèmes internes et des campagnes. Spécialement conçu pour le marketing personnalisé, AEP En Temps Réel CDP inclut des outils de gouvernance des données d'entreprise qui favorisent la gestion responsable des données client. Il vous procure une plus grande tranquillité d'esprit de par sa conformité avec les politiques organisationnelles et régionales en matière de données et offre à vos clients une totale transparence sur leur information, ce qui vous permet de gagner leur confiance.

AEP Real-time CDP a remporté le prix des lecteurs « Best of Tech » du magazine Adweek.

Découvrez ici comment AEP Real-time CDP a résolu les trois principaux problèmes du marketing.

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