Techcombank ridefinisce il banking personalizzato in Vietnam.

Trasformazione digitale in Techcombank

  • Quadruplicazione della base clienti
  • Distribuzione di un’esperienza multicanale innanzitutto digitale
  • Democratizzazione del banking personalizzato

“È stata un’enorme soddisfazione far parte di questa trasformazione… veder crescere la nostra base clienti da 2 a 8 milioni. Risale alla nostra visione iniziale: cambiare il banking, cambiare le vite. L’apprezzamento che stiamo ricevendo dai nostri clienti è semplicemente incredibile ed estremamente stimolante.”

Pranav Seth

Chief Digital Officer, Techcombank

Il Vietnam, una delle economie in più rapida crescita al mondo, sta attraversando un’entusiasmante trasformazione digitale, guidata da Techcombank. Poiché la popolazione è giovane e avvezza alla tecnologia, Techcombank comprende che la clientela si aspetta un’esperienza bancaria profondamente personalizzata. Per competere in questo nuovo e fiorente mercato, la banca aveva bisogno della giusta tecnologia per offrire esperienze omnicanale innanzitutto digitali su larga scala. Grazie a prodotti quali Adobe Experience Manager, Adobe Real-Time CDP e Adobe Journey Optimizer, Techcombank può ora inviare comunicazioni attraverso più canali con un solo clic, raccogliere informazioni approfondite sulla clientela in modo più rapido e offrire ai clienti esattamente ciò di cui hanno bisogno al momento giusto.. Il futuro è radioso. Entusiasta delle possibilità offerte dall’IA generativa e da Adobe Firefly, Techcombank ritiene Adobe parte integrante del customer journey e del successo futuro.

Altre testimonianze dei clienti

Scopri come Lenovo ha risparmiato 11 milioni di dollari di costi

Lenovo, un’azienda tecnologica con un fatturato di 50 miliardi di dollari, usa Adobe per mettere i clienti al primo posto.

Helly Hansen boosted revenue by 45% with Adobe Commerce

How Helly Hansen blended commerce and content to boost their revenue, and brand awareness.

Maisons du Monde adds 200,000 products to catalog.

Maisons du Monde increases sales and expands products for B2B and B2C customers with Adobe Commerce.

Leggi tutte le testimonianze dei clienti.

https://main--bacom--adobe.hlx.page/fragments/customer-success-stories/contact-footer

This Adobe site doesn't match your location

Based on your location, we think you may prefer the United States website, where you'll get regional content, offerings, and pricing.