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ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION 功能

B2B 内容和个性化

利用 Adobe 生成式 AI 工具,帮助营销和销售团队创建、个性化和优化跨渠道购买群组体验。

AI 辅助的电子邮件创建

使用 Adobe 的生成式体验模型,根据购买群组中每个角色对相关解决方案的兴趣,为其生成由 AI 驱动的独特电子邮件消息。

  • 个性化提示。 为生成式 AI 模型提供指导,以便针对每个电子邮件收件人定制和优化消息传递。
  • 知识库上传。 使用特定产品材料、图像等内容训练生成式体验模型,使其具备为每个购买群组角色编写相关且高度个性化消息的能力。
  • 购买群组上下文。 为 AI 模型提供额外的上下文信息,包括购买群组角色和当前历程阶段,以丰富和个性化生成的电子邮件消息,或进一步优化最初生成的回复。
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/ai-assited#assisted-personalzation | 借助 AI 辅助的个性化,能够针对特定客户角色,量身定制 B2B 营销内容。 | :play-medium:
Adobe Journey Optimizer B2B Edition 电子邮件设计器示例,将一个图像组件放置在即将投放的现场活动电子邮件内容中。

电子邮件设计器

使用拖放式组件、经过验证的模板或自定义 HTML 为每个购买群组成员设计电子邮件体验,以最大限度地提高历程的转化率。

  • 所见即所得设计器。 从多个拖放式组件中进行选择,以高效地自定义电子邮件的设计。
  • 电子邮件模板。 利用经过优化的电子邮件模板加快上市时间,并消除自定义编码和设计。
  • 预览和模拟器。 在发送之前预览您的购买群组电子邮件体验。

动态个性化

根据每个购买群组成员的角色、帐户、产品兴趣等为其投放内容和个性化消息,以提供一对一的购买体验。

  • 条件内容。 定制特定的电子邮件组件,使电子邮件文案和图像个性化,以更好地与收件人的资料属性和行为数据相匹配。
  • 动态消息传递。 使用人员、帐户、购买群组、销售机会、产品兴趣以及其他 B2B 数据在不同渠道上调整消息片段。
  • Adobe Marketo Engage 个性化令牌。 在电子邮件设计器中利用现有的个性化令牌,根据营销自动化数据定制体验。
数据存储专家购买群组的 B2B 历程条件配置,旁边是个性化网络研讨会电子邮件的内容预览。
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/asset-management#asset-management | Adobe Journey Optimizer B2B Edition 资产管理界面,显示“蓝云数据中心”的过滤器、“使用 Adobe Firefly 生成‘蓝云数据中心’图像”的生成式 AI 提示词以及图像预览。 | :play-medium:

资产管理

将经过营销部门批准的资产直接嵌入到帐户和购买群组历程中,以简化体验投放。

  • Adobe Experience Manager Assets: 包括来自 Experience Manager Assets 的内容,例如 Adobe Firefly 的 AI 生成图像,用于为购买群组成员设计个性化电子邮件。
  • Adobe Marketo Engage 设计工作室资产。 重复使用 Marketo Engage 的资产,以确保在购买群组历程和营销活动中获得一致、连贯且同步的体验。

Adobe 创意集成

利用内置的 Adobe Express 和 Adobe Firefly 生成式 AI 功能,简化和扩展高质量个性化内容的制作。

  • 嵌入式图像生成。 通过在 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 资产库以及电子邮件和登陆页面编辑器中直接访问 Firefly 和 Express,快速创建、修改和更新资产。
  • 专业编辑。 使用 Adobe Express 优化资产,包括图像裁剪、调整大小、背景移除和格式转换,让您在不牺牲质量的前提下快速进入市场。
  • 便捷的模板。 使用专业设计的模板来高效地启动内容项目。
  • Adobe Stock 资源。 加速内容个性化,通过使用 Adobe Stock 照片、设计元素和数千种自定义字体设计和编辑资产来更快速的个性化。
一键删除图像背景
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了解如何使用内容和个性化功能

在 Experience League 中找到您需要的内容,其中收集了大量操作说明内容,包括文档、教程和用户指南。

了解更多 | 了解有关 Experience League Journey Optimizer B2B 文档资产概述的更多信息