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ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION 功能

B2B 内容和个性化

为营销和销售团队提供生成式 AI 工具和集成设计资产,以便针对购买群组成员,简化跨渠道的内容创建、消息传递和个性化。

AI 辅助个性化

使用 Adobe 的生成式体验模型,根据购买群组中每个角色对相关解决方案的兴趣,为其生成由 AI 驱动的独特电子邮件消息。

  • 个性化提示。 为生成式 AI 模型提供指导,以便针对每个电子邮件收件人定制和优化消息传递。
  • 知识库上传。 使用特定产品材料、图像等内容训练生成式体验模型,使其具备为每个购买群组角色编写相关且高度个性化消息的能力。
  • 购买群组上下文。 为 AI 模型提供额外的上下文信息,包括购买群组角色和当前历程阶段,以丰富和个性化生成的电子邮件消息,或进一步优化最初生成的回复。
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/ai-assited#assisted-personalzation | AI-assisted personalization provides customization of B2B marketing content for particular account roles. | :play-medium:
Adobe Journey Optimizer B2B Edition email designer example of an image component being placed into content for an upcoming live event email.

电子邮件设计器

使用拖放式组件、经过验证的模板或自定义 HTML 为每个购买群组成员设计电子邮件体验,以最大限度地提高历程的转化率。

  • 所见即所得设计器。 从多个拖放式组件中进行选择,以高效地自定义电子邮件的设计。
  • 电子邮件模板。 利用经过优化的电子邮件模板加快上市时间,并消除自定义编码和设计。
  • 预览和模拟器。 在发送之前预览您的购买群组电子邮件体验。

动态个性化

根据每个购买群组成员的角色、帐户、产品兴趣等为其投放内容和个性化消息,以提供一对一的购买体验。

  • 动态电子邮件内容。 根据人员、帐户、购买群组和感兴趣的解决方案数据定义特定受众标准,并基于此修改电子邮件内容。
  • 动态消息传递。 使用人员、帐户、购买群组、销售机会、产品兴趣以及其他 B2B 数据在不同渠道上调整消息片段。
  • Adobe Marketo Engage 个性化令牌。 在电子邮件设计器中利用现有的个性化令牌,根据营销自动化数据定制体验。
A B2B Journey conditional configuration for a data storage specialist buying group beside a content preview for a personalized webinar email.
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/asset-management#asset-management | Adobe Journey Optimizer B2B Edition asset management interface showing a filter for "blue clouds data center", a generative AI prompt to "Generate 'Blue clouds data center' images with Adobe Firefly," and image previews. | :play-medium:

资产管理

将经过营销部门批准的资产直接嵌入到帐户和购买群组历程中,以简化体验投放。

  • Adobe Experience Manager Assets: 包括来自 Experience Manager Assets 的内容,例如 Adobe Firefly 的 AI 生成图像,用于为购买群组成员设计个性化电子邮件。
  • Adobe Marketo Engage 设计工作室资产。 重复使用 Marketo Engage 的资产,以确保在购买群组历程和营销活动中获得一致、连贯且同步的体验。
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了解如何使用内容和个性化功能

在 Experience League 中找到您需要的内容,其中收集了大量操作说明内容,包括文档、教程和用户指南。

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