ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION 用例
确定购买群组以了解营销策略所能产生的影响。
通过为目标帐户定义特定产品的购买群组，精准定位客户或潜在客户采购委员会中缺失的成员，并准确评估营销参与度。
填补购买群组中缺少的成员
利用 Journey Optimizer B2B Edition 可简化购买群组的创建和管理。通过使用由组织定义的标准和模板，它能突出显示群组中缺少的角色，并利用实时数据和未知联系人来识别该缺失角色的利益相关者。此外，购买群组完整性得分可帮助您评估覆盖范围，从而确定参与度的优先级并针对任何缺失角色开展工作。
跨目标帐户为特定产品创建购买群组（即将推出）
Journey Optimizer B2B Edition 支持为特定产品或服务定义采购决策组成员的集体角色和头衔。利用购买群组模板，您可以设置规则来管理和定义各个群组中的角色。使用 AI 进一步优化购买群组，以确定个人对产品的兴趣和角色，比如是决策者还是从业者。然后，AI 可通过将组织的数据（如产品属性和已完成/已赢得的交易）与第一方意图数据（包括内容消费、营销参与度以及来自 CRM 的信息）相结合，帮助您跨渠道提供个性化的购买体验。
了解购买群组的缺口
Journey Optimizer B2B Edition 可帮助您了解购买群组中缺少哪些人员。它会自动为采购委员会的每个角色填充已知和未知联系人，为购买群组覆盖情况提供方便、全面的视图，并突出显示任何缺失角色。利用购买群组完整性得分可一目了然地清晰衡量相关情况，这样就能快速确定营销工作的优先级，以便识别和吸引缺失的成员。
更高效地获取购买群组成员
确定缺失成员后，您就可以规划并执行 B2B 历程，以提高购买群组的完整性得分。Journey Optimizer B2B Edition 可轻松地将帐户列表发送到激活目标（如 LinkedIn），并针对缺失角色投放个性化广告。未知联系人点击广告之后，与 Adobe Marketo Engage 的集成可将未知联系人转换为已知联系人，将其提供给 Adobe Real-time Customer Data Platform，并将该联系人添加到相应的购买群组。
