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ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION 功能
B2B 销售智能与协调
通过分享购买群组洞察并提供推荐的下一步最佳行动，改善与销售团队的协作。
销售仪表板和洞察
通过专用仪表板和电子邮件提醒，依靠有关第一方意图信号、互动活动和资格判断状态的 AI 驱动的洞察，帮助销售团队确定购买群组和帐户的优先级。
- 帐户和购买群组仪表板。 让销售代表能够访问个人帐户和购买群组仪表板。这里提供有关联系人覆盖范围、重叠情况、互动、购买群组完整性等方面的 AI 驱动的详细洞察。
- 与 CRM 无关的仪表板。 在 Journey Optimizer B2B Edition 中或通过与 CRM 的便捷集成，共享实时帐户和购买群组活动。
- 销售电子邮件提醒。 使用自动电子邮件帮助销售团队确定优先级，并为出站互动做好准备。电子邮件包括基于评分或活动的目标帐户的最新洞察摘要，以及 AI 辅助确定符合营销条件的购买群组通知等。
销售行动和验证（即将推出）
允许销售代表直接在 Journey Optimizer B2B Edition 或其 CRM 系统的仪表板中调整历程成员资格、确认购买群组成员和发送营销电子邮件，从而最大限度地与营销部门协调。
- 历程操作。 调整营销历程所包含的帐户，让互动和资格判断计划更有效。
- 电子邮件操作。 通过向特定帐户的联系人和购买群组成员发送预配置的营销电子邮件，及时发起出站互动。
- 购买群组操作。 为购买群组角色添加和删除联系人，以提高营销历程和洞察中的受众准确性。
- Adobe Marketo Engage 操作。 为在 Adobe Marketo Engage 中发起的营销活动添加和删除联系人和购买群组成员，以扩大更多渠道的互动范围。
AI 辅助符合营销条件的购买群组
生成并提供符合营销条件的购买群组，其中包含基于产品、帐户和个人级别信息由 AI 生成的洞察。
- 购买群组概述。 提供有关购买群组的关键详细信息（包括帐户、解决方案兴趣、参与度得分以及完整性得分），以帮助确定潜在销售机会的优先级。
- 购买群组重点。 突出显示近期的更新和活动，其中包括参与度最高的群组成员、缺失的角色以及对其他产品的任何潜在兴趣。
- 成员互动。 展示每个成员的最新活动，并识别可能与他们有关联的其他购买群组。
- AI 生成的互动摘要。 借助生成的客户和购买群组活动摘要，快速为出站销售互动做好准备。
- 关键时刻。 查看每个购买群组成员触发的关键时刻或转化事件，以帮助识别更多符合条件的成员。
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借助先进的 B2B 互动工具，让销售团队保持专注。
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通过 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 为销售代表提供营销活动洞察，并让他们接触到符合营销条件的潜在客户，加快销售周期。
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2025-01-17
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