功能
移动营销
使用移动渠道建立牢固的客户关系，并在客户旅程的每个阶段支持个性化且符合情境的交互。
《Adobe 数字趋势报告》发现，87% 的高管认为 2020 年至 2021 年的事件已使客户向数字优先转变。由于移动时刻将实体门店体验和数字化体验联系在一起，因此移动对于客户旅程而言比以往任何时候都更加重要。
Adobe Journey Optimizer 基于 Adobe Experience Platform 构建，提供了实现这一切所需的关键功能。
了解移动营销的工作原理
消息设计器
- 使用简单的拖放操作，在一个位置为您的所有移动渠道创建消息。
推送通知
- 在您的通知中包含文案和富媒体以提高互动度。
SMS 短信
- 在营销活动和旅程中创建带有一对一优惠的个性化 SMS 消息。
应用程序内消息
- 根据客户档案属性、应用程序使用历史和设备位置个性化应用内消息。
基于位置的触发器
- 根据客户的多项属性（包括当前位置）触发操作。
全渠道编排
- 将计划的营销推广活动与实时的一对一消息结合到一个客户旅程中。两种类型的互动都可以根据客户的行为、位置、加入或离开细分等因素触发。
详细了解如何使用 Journey Optimizer 进行高级客户旅程编排
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