Funciones de Adobe Commerce
Fomenta las ventas digitales y refuerza la lealtad del cliente con una plataforma creada especialmente para la optimización de las ventas B2B. Llega a nuevos mercados, atrae a nuevos compradores y mejora la productividad de los representantes de ventas para aumentar la eficiencia y el crecimiento.
Ofrece una experiencia de compra B2B personalizada y fluida con un portal de ventas digital siempre activo.
Atrae a empresas B2B de todos los tamaños y estructuras ofreciéndoles herramientas que facilitan la adquisición de nuevos clientes y el establecimiento de la jerarquía de cuentas de la empresa.
Transforma tu equipo de ventas de recepcionistas de pedidos a vendedores proactivos con herramientas para la venta y la asistencia digitales.
Pon a tus clientes al mando con acceso a su cuenta las 24 horas, los 7 días de la semana, para que puedan encargarse de las tareas cotidianas sin pedir ayuda. Con nuestro intuitivo portal de autoservicio, los clientes pueden hacer un seguimiento de los envíos, consultar todo su historial de cotizaciones y pedidos, acceder a las facturas, monitorear el crédito de la empresa, solicitar devoluciones, administrar compradores y permisos, y mucho más. Esto reduce la cantidad de llamadas telefónicas de los clientes y libera a tus equipos para que se enfoquen en actividades valiosas.
Administra fácilmente todos los aspectos de tu empresa (B2B, B2C o ambos) con una solución de comercio unificada que simplifica tus flujos de trabajo y brinda experiencias del cliente optimizadas desde una única interfaz.
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