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Funciones de Adobe Journey Optimizer

Organización de campañas

Organiza campañas sofisticadas con precisión. Los flujos de trabajo automatizados, la segmentación detallada de audiencias y la información bajo demanda te ayudan a crear campañas personalizadas que impulsan las interacciones.

Organización de campañas multicanal.

Automatiza campañas de uno o múltiples pasos, como promociones diarias, boletines, lanzamientos de productos, programas de temporada y otras prioridades del negocio.

  • Flujos de trabajo automatizados. Diseña flujos de trabajo y aplica automatización para simplificar la ejecución de programas de marketing complejos.
  • Coordinación multicanal. Envía mensajes coherentes y coordinados por correo electrónico, notificaciones push en móviles y correo directo desde un único e intuitivo panel de campaña.
  • Control incorporado. Respeta las preferencias de cada cliente y optimiza la entrega con controles centralizados de permisos, frecuencia, fatiga comercial y gestión de envíos.
  • Personalización basada en datos. Aplica una personalización enriquecida a los programas de campañas masivas utilizando atributos de perfil de cliente.
Campaña publicitaria de calzado deportivo distribuida en múltiples puntos de contacto.

Más información sobre la organización de campañas multicanal

Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, July 8, 2025 at 12:39

Segmentación de audiencias de viajes para enviar ofertas personalizadas por correo electrónico y SMS

Segmentación sofisticada.

Enriquece los perfiles de cliente y segmenta audiencias con mayor precisión para asegurar que tus mensajes masivos sean relevantes y personales.

  • Segmentación multientidad. Personaliza los segmentos de audiencia basándote en atributos de datos importantes para tu negocio y tus necesidades específicas, tales como productos, ubicaciones físicas, renovaciones y reservas.
  • Creación de audiencias desde cualquier punto de datos. Comienza con cualquier dimensión de negocio, como productos o reservas, y conecta al nivel de cada persona destinataria para su activación.
  • Audiencias bajo demanda. Accede a datos de audiencias bajo demanda para apoyar campañas puntuales o específicas.

Información de las campañas.

Revisa y ajusta fácilmente las audiencias y los detalles de las campañas antes del lanzamiento y mientras están en marcha.

  • Visibilidad bajo demanda. Previsualiza, refina y optimiza campañas en tiempo real. Predice el alcance y el impacto de las campañas con información exacta del tamaño de las audiencias antes de enviar.previsión
  • Información y generación de informes de campañas. Accede a informes globales que detallan el rendimiento y la interacción de cada campaña, incluyendo desgloses estadísticos y métricas clave por canal y experimento.
  • Experiencia mejorada para responsables de marketing. Proporciona a los equipos de marketing la información sobre la audiencia que necesitan para crear campañas de alto impacto con confianza.
Perfil de usuario conectado a atributos de audiencia y señales de interés en múltiples canales
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