CANALES DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
Marketing por correo electrónico.
Diseña correos electrónicos relevantes y personalizados con los que logres atraer a cada cliente en su propio contexto. Journey Optimizer te permite organizar recorridos de correo electrónico instantáneos a partir de los comportamientos de la clientela para generar el máximo impacto con tus programas de correo electrónico.
Correos electrónicos personalizados basados en el comportamiento.
Envía correos electrónicos basados en el comportamiento en tiempo real para adaptar tus interacciones al recorrido exclusivo de cada cliente.
- Recorridos en tiempo real. Crea recorridos con varios pasos que envíen correos electrónicos basados en el comportamiento de la clientela o los eventos empresariales, como registros, compras, niveles de fidelidad, etc.
- Campañas basadas en audiencias bajo demanda. Organiza e implementa campañas por lotes, como promociones semanales, boletines informativos y series de correo electrónico, para tu base de clientes completa o audiencias definidas.
- Comunicaciones multicanal. Gestiona recorridos contextuales en tiempo real, correos electrónicos y comunicaciones omnicanal desde una única aplicación para garantizar la uniformidad, aumentar la relevancia e impulsar las conversiones.
Más información sobre correos electrónicos para recorridos de cliente.
Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, November 26, 2024 at 11:55
Personalización y diseño de correos electrónicos.
Utiliza herramientas de marketing para diseñar y editar rápidamente correos electrónicos desde cero o a partir de plantillas o importaciones en HTML. Personaliza tus correos electrónicos con reglas y contenido dinámico para garantizar que tu mensaje no pase desapercibido.
- Diseñador de correos electrónicos para una creación flexible. Utiliza una interfaz con función de arrastrar y soltar para configurar el diseño, los componentes de contenido, las imágenes y las ofertas de los correos electrónicos.
- Flujos de trabajo de correo electrónico sin interrupciones. Agiliza tus flujos de trabajo con plantillas preconfiguradas, imágenes de Adobe Stock, fragmentos de contenido reutilizables y una total flexibilidad de diseño a través de la edición visual y de contenido HTML.
- Creación, importación y conversión de contenido HTML. Convierte automáticamente los correos electrónicos en HTML a un formato con función de arrastrar y soltar para editarlos, personalizarlos y finalizarlos sin código.
- Activos al alcance de tu mano. Utiliza el sistema integrado de DAM para equipos de marketing para almacenar, gestionar, descubrir y distribuir activos digitales. Actualiza el contenido con una conexión directa a Adobe Creative Cloud.
- Personalización dinámica. Haz que cada persona tenga la sensación de que el correo electrónico en cuestión se ha creado exclusivamente para ella personalizándolo todo, desde el contenido dinámico hasta las ofertas, pasando por los tiempos y la frecuencia de envío.
- Previsualiza y prueba. Genera una vista previa de correos electrónicos adaptativos tal y como los verían tus clientes antes de enviarlos gracias al procesamiento de la bandeja de entrada integrado de Litmus. Observa cómo se verá el mensaje en todos los dispositivos y clientes de correo electrónico.
Creación y optimización de correos electrónicos con IA.
Aplica la IA para enviar los mensajes y ofertas adecuados en el momento oportuno y, al mismo tiempo, optimiza el rendimiento de tu programa de correo electrónico.
- Acelerador de contenido del Asistente de IA. Genera correos electrónicos atractivos que incorporen tu contenido, contexto y directrices de marca.
- Optimización de los tiempos de envío. Emplea el aprendizaje automático para predecir el mejor momento para enviar un correo electrónico con el fin de obtener el máximo número de interacciones posible. Programa tiempos de envío personalizados para cada persona e incrementa tus tasas de apertura y clics.
- Toma de decisiones inteligente. Configura reglas o utiliza las instrucciones de la IA para identificar el siguiente mejor mensaje, oferta o producto. Puedes integrar fácilmente ofertas para clientela específica en tus correos electrónicos desde tu flujo de trabajo.
- Experimentación y pruebas. Ejecuta experimentos para identificar y ampliar a escala las mejores variantes de correos electrónicos para tus objetivos empresariales sin interrumpir las campañas en curso.
- Informes y mediciones. Obtén una perspectiva clara del rendimiento de tu programa de correo electrónico con actualizaciones minuto a minuto que te permitan obtener información sobre los envíos, las tasas de interacción y la progresión de los recorridos de cliente a lo largo del tiempo.
Entrega.
Optimiza el posicionamiento en la bandeja de entrada y anticípate a los riesgos de entrega con un eficiente conjunto de capacidades combinado con servicios estratégicos para supervisar, diagnosticar e introducir prácticas recomendadas.
- Calentamiento eficiente de la IP. Aumenta las entregas y mantén una sólida reputación de correo electrónico con flujos de trabajo de calentamiento de la IP que incrementen metódicamente los volúmenes de correo electrónico con el paso del tiempo.
- Alertas, pruebas y análisis de comprobación de correo no deseado. Inspecciona los correos electrónicos en busca de desencadenantes frecuentes de correo no deseado para detectar casos en los que es posible que un mensaje se marque como no deseado y corregirlo a tiempo. Recibe alertas en tiempo real, identifica problemas, ajusta tácticas y maximiza las entregas.
- Instrucciones de envío. El equipo de consultoría estratégica puede ayudarte a alcanzar el éxito con prácticas recomendadas sobre el envío y una supervisión proactiva para mantenerte a la vanguardia.
Más información sobre la entrega.
Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, November 26, 2024 at 11:56
Cumplimiento normativo, consentimiento y privacidad.
Gestiona el marketing por correo electrónico con mayor eficiencia sin dejar de cumplir los estándares de seguridad y privacidad de los datos de tu marca.
- Supresión de correo electrónico. Emplea listas de supresión de correo electrónico para excluir a contactos concretos durante la segmentación.
- Frecuencia del correo electrónico. Diseña reglas de frecuencia para respetar las preferencias de comunicación de tus clientes.
- Gobernanza de etiquetado y cumplimiento del uso de datos (DULE). Impide que se exporten campos confidenciales a sistemas de terceros haciendo uso del marco de gobernanza de DULE.
- Privacidad y seguridad. Adobe copreside grupos del sector tales como M3AAWG, ESPC y DMA. Si necesitas una mayor seguridad, consulta las opciones del marco de privacidad y seguridad y el marco de protección de atención sanitaria.
Más información sobre cómo adoptar un marketing por correo electrónico centrado en la clientela.
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