Recorridos en tiempo real
Contacta con los clientes allí donde se encuentren con la organización del recorrido en tiempo real.
Interactuar con los clientes en función de acciones recientes o cambios contextuales, como cambios en la geolocalización, marca la diferencia a la hora de establecer contactos.
Adobe Journey Optimizer ofrece todo lo que necesita para activar esas interacciones en el momento y formar así conexiones reales y significativas.
Descubre los elementos que hacen posible los recorridos en tiempo real
Lugares y servicios de Adobe Experience Platform
Añade el servicio de geolocalización de Adobe para activar el reconocimiento de la ubicación en tu aplicación móvil y permitir que Journey Optimizer utilice la proximidad a una baliza o geovalla para activar mensajes.
Perfil de cliente en tiempo real
Informa del siguiente paso en el recorrido de cliente con el perfil de cliente en tiempo real, que se basa en datos completos de la experiencia de cliente.
Señales en tiempo real
Presta atención a las señales en tiempo real procedentes de fuentes de datos externas y activa la siguiente acción más adecuada para cada cliente según su recorrido individual.
Diseñador de recorridos
Crea recorridos completos de varios pasos para particulares o audiencias específicas que se actualizan en tiempo real en función de tus clientes o de otras señales en directo.
Segmentación de streaming
Actualiza los perfiles de cliente y trasládalos de un segmento a otro de forma dinámica a medida que dispongas de datos en tiempo real.
Obtén más información sobre la organización avanzada del recorrido del cliente con Journey Optimizer.
LIBRO ELECTRÓNICO
Funciones destacadas de marketing para dispositivos móviles de Adobe Journey Optimizer.
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