Recorridos en tiempo real
Contacta con los clientes allí donde se encuentren con la organización del recorrido en tiempo real.
Interactuar con los clientes en función de acciones recientes o cambios contextuales, como cambios en la geolocalización, marca la diferencia a la hora de establecer contactos.
Adobe Journey Optimizer ofrece todo lo que necesita para activar esas interacciones en el momento y formar así conexiones reales y significativas.
Descubre qué es lo que hace que los recorridos en tiempo real funcionen.
Lugares y servicios de Adobe Experience Platform
- Añade el servicio de geolocalización de Adobe para activar el reconocimiento de la ubicación en tu aplicación móvil y permitir que Journey Optimizer utilice la proximidad a una baliza o geovalla para activar mensajes.
Perfil de cliente en tiempo real
- Informa del siguiente paso en el recorrido del cliente con el perfil del cliente en tiempo real, que se basa en datos completos de la experiencia del cliente.
Señales en tiempo real
- Mantente atento a las señales en tiempo real procedentes de fuentes de datos externas y activa la siguiente acción más adecuada para cada cliente según su recorrido individual.
Diseñador de recorridos
- Crea recorridos completos de varios pasos para individuos o públicos específicos que se actualizan en tiempo real en función de los clientes u otras señales en directo.
Segmentación de streaming
- Actualiza los perfiles de clientes y muévelos dentro y fuera de los segmentos de forma dinámica a medida que dispongas de datos en tiempo real.
Obtén más información sobre la organización avanzada del recorrido del cliente con Journey Optimizer.
LIBRO ELECTRÓNICO
Funciones destacadas de marketing para dispositivos móviles de Adobe Journey Optimizer.
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