FUNCIONES DE ADOBE MARKETO ENGAGE

Flujos de trabajo y operaciones de campaña.

Simplifica y automatiza los aspectos del marketing más complejos y que más tiempo consumen, como el envío de correos electrónicos, las actualizaciones de los valores de campos o las puntuaciones de clientes potenciales, a través de una combinación de reglas e IA para mejorar la eficiencia y la escala de tus programas.

Automatización de campañas inteligentes.

Utiliza las campañas inteligentes para definir y ejecutar acciones de marketing interno y dirigido a clientes que puedan activarse dinámicamente o programarse. Las campañas inteligentes están respaldadas por un avanzado motor de automatización que incluye lo siguiente:

  • Marco de trabajo adaptable. Personaliza por completo todas las listas de campañas inteligentes, así como las acciones y los desencadenantes. Aborda casos prácticos complejos, como campañas de ciclo de vida multicanal, conectando y anidando varias campañas inteligentes.
  • Listas inteligentes. Emplea filtros para identificar una lista dinámica de personas o cuentas a las que dirigir tus acciones.
  • Acciones. Automatiza acciones o pasos de flujo en función de los cambios en las puntuaciones, el estado de los programas en el sistema de CRM, etc.
  • Desencadenantes y lotes. Define los programas o condiciones que activarán una acción o secuencia. Configura las acciones como únicas o recurrentes, o bien para que respondan en tiempo real a las señales empresariales o de la clientela.
  • Webhooks. Permite la interacción con herramientas de terceros a través de webhooks e integraciones de API.

Creador de recorridos.

Diseña sofisticadas campañas de consolidación con numerosos flujos y canales integrados mediante un canvas para equipos de marketing. De esta forma, se agilizará la comercialización e implementación de las campañas.

  • Interfaz de arrastrar y soltar. Configura las secuencias de acción y condiciones en un diseño depurado y fácil de comprender.
  • Mapa de interacciones. Consulta los flujos de tus campañas y visualiza varias de ellas, sus relaciones anidadas o conectadas y la manera en que la clientela puede desplazarse por ellas de una forma que sea fácil de compartir y explicar a las personas involucradas.

Más información sobre el creador de recorridos.


Programas, plantillas y clonación.

Crea, copia y repite campañas con plantillas, clonación y programas que te permiten gestionar campañas inteligentes a gran escala.

  • Plantillas de programa. Aprovecha programas ya configurados con marcadores de posición para elementos, como texto y contenido multimedia, para crear campañas complejas con varios flujos y programas anidados. Basta con clonar la plantilla de programa y editarla en función de la campaña.
  • Clonar. Clona un programa completo, así como sus activos, elementos creativos y tokens, en un solo clic. A continuación, tan solo tendrás que ajustar variables específicas pertinentes para la nueva campaña. Esto te ahorra horas que tardarías en reproducir programas que han tenido éxito.
  • Plantillas de activos. Puedes personalizar diagramas funcionales para correos electrónicos o páginas de inicio y adaptarlos a las preferencias y directrices de la marca. Al usar plantillas de activos, se agiliza la creación de correos electrónicos individuales y se mantiene la cohesión y la coherencia.

Más información sobre programas, plantillas y clonación.

Aprende a usar las funciones de campañas y flujos de trabajo.

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Hablemos de lo que Adobe Marketo Engage puede hacer por tu empresa.

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