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Funciones de Adobe Marketo Engage

Capacidades de IA e IA de agentes

Adobe Marketo Engage usa IA para impulsar la eficiencia del marketing y la participación de los compradores durante todo el recorrido de cliente.

PRÓXIMAMENTE

Flujos de trabajo de operaciones de marketing mejorados

Usa comandos de lenguaje natural para automatizar el trabajo repetitivo de las campañas y que así los equipos puedan lanzar más rápido, mantengan los datos limpios y mejoren el rendimiento.

  • Enriquecimiento de importación de listas de clientes potenciales. Marca automáticamente duplicados, estandariza valores y limpia miles de registros en segundos durante la importación de listas de clientes potenciales.
  • Validación de programas. Prueba programas contra las prácticas recomendadas en organizaciones, reglas específicas del espacio de trabajo y planes de prueba cargados, incluidas las convenciones de nomenclatura, estructura y configuración de tokens.
  • Creación de listas inteligentes. Convierte indicaciones de lenguaje natural en una lista inteligente que incluya con filtros, lógica y restricciones, y todo esto sin necesidad de configuración manual.
  • Creación de programas y campañas inteligentes. Automatiza la creación de programas y campañas inteligentes con filtros, activadores y pasos de flujo a partir de lenguaje natural.
  • Validación de recursos. Detecta problemas antes de que afecten a los clientes mediante la identificación automática de problemas comunes, como enlaces rotos, tokens ausentes o configuración incorrecta, antes de que se publique un correo electrónico o una página.

Creación de contenido optimizada

Despierta la creatividad y mejora la eficiencia del equipo con contenido comercialmente seguro generado por IA.

  • Seminarios web de alto rendimiento. Mejora la participación y las conversiones con la creación y el uso de resúmenes, capítulos y preguntas frecuentes generados por IA a partir de grabaciones a pedido.
  • Creación con IA generativa. Acelera la creación de correos electrónicos y mejora el rendimiento usando IA generativa para crear texto de correos electrónicos, líneas de asunto, imágenes y más.
  • Conversor de imagen a HTML. Carga un archivo de imagen PNG o JPEG compatible de un correo electrónico y conviértelo automáticamente en una plantilla HTML.
  • Cumplimiento de marca (próximamente). Asegúrate de que cada recurso esté alineado con las directrices de tu marca con el uso de IA generativa para aplicar los logotipos, colores y estilos de tu marca.

Más información sobre las capacidades de la IA generativa en Adobe Marketo Engage

Creación y optimización de recorridos

Potencia a los equipos usando IA de agentes que crea y mejora recorridos con varios puntos de contacto.

  • Creación de recorridos (próximamente). Genera recorridos de varios pasos a partir de un resumen de marketing, texto, imagen o indicación de voz.
  • Optimización de recorridos. Usa IA para demostrar fácilmente el ROI, optimizar el gasto en marketing y anuncios en todo el recorrido, y medir la influencia y el impacto incremental de cada interacción del cliente.
  • Información de recorridos a pedido (próximamente). Usa indicaciones de lenguaje natural para obtener métricas de recorridos, tendencias e información de rendimiento.

Más información sobre Journey Agent

PRÓXIMAMENTE

Incorporación más rápida para usuarios de Marketo Engage

Para usar Marketo Engage, accede a un asistente dentro del producto que responde preguntas en lenguaje sencillo y proporciona instrucciones claras, basadas en la documentación oficial de Adobe.

  • Respuestas instantáneas, directamente dentro de Marketo Engage. Haz preguntas del estilo "¿Cómo genero una campaña de cultivo?" o "¿Cómo creo una lista inteligente?" y recibe orientación clara paso a paso sin salir de la plataforma.
  • Incorporación más rápida. Convierte Marketo Engage en un entrenador dentro del producto que guía a los nuevos integrantes del equipo a través de las funciones principales mientras trabajan.
  • Soporte para usuarios avanzados de Marketo Engage. Proporciona a los especialistas en marketing orientación seleccionada para configurar correctamente funciones nuevas y existentes, seguir las prácticas recomendadas y maximizar su uso de Marketo Engage con resultados más rápidos.
  • Orientación confiable. Obtén respuestas basadas en la documentación oficial de Adobe con citas claras, dando confianza a los equipos de que están configurando Marketo Engage correctamente.

Más información sobre el asistente de IA para conocimiento del producto

PRÓXIMAMENTE

Administración de datos más inteligente

Usa comandos de lenguaje natural para obtener información, limpiar tu base de datos y mantener los datos actualizados.

  • Normalización y anulación de duplicación de datos. Automatiza tareas comunes y esenciales de administración de datos, como estandarizar valores de campos y eliminar duplicados de clientes potenciales en tu base de datos de Marketo Engage.
  • Información de datos. Haz preguntas sobre los datos y obtén al instante la información que normalmente requiere creación de informes, compilaciones o extracciones de datos.
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Aprende a usar las funciones de IA en Marketo Engage

Encuentra lo que necesites en Experience League, nuestra enorme colección de contenidos didácticos, que incluye documentación, tutoriales y guías de uso.

Más información

¿Alguna pregunta? ¡Tenemos las respuestas!

¿Qué es la IA de agentes en la automatización de marketing?

La IA de agentes en Marketo Engage se refiere a una IA que no solo puede analizar datos y hacer recomendaciones, sino que también ayudar a orquestar y automatizar acciones de marketing basadas en parámetros definidos. Apoya a los especialistas en marketing al asistir con tareas como selección de públicos, creación de contenido y optimización de programas, a la vez que mantiene a las personas en control de la estrategia y las aprobaciones.

¿Cómo mejora la IA generativa el rendimiento del correo electrónico y contenido en Marketo Engage?

La IA generativa en Marketo Engage puede ayudar a crear y refinar líneas de asunto, textos y variaciones adaptadas a diferentes públicos y ofertas. Mediante pruebas y aprendizaje a partir de los datos de rendimiento, ayuda a los especialistas en marketing a iterar rápidamente mensajes que conecten, lo que puede generar mayor participación y tasas de conversión con el tiempo.

¿Cómo ayuda la IA a optimizar los recorridos de clientes y el ROI de marketing?

La IA en Marketo Engage identifica qué segmentos, mensajes y canales tienen más probabilidades de dirigir los resultados deseados, y luego ayuda a optimizar los recorridos en consecuencia. Al aprender continuamente de las señales de participación y conversión, respalda una asignación presupuestaria más inteligente y programas más eficaces que mejoran el ROI general de marketing.

¿La IA de Marketo Engage está diseñada para uso empresarial?

Marketo Engage está construido con controles de seguridad, gobernanza y privacidad de nivel empresarial diseñados para respaldar el uso responsable de la IA. Las organizaciones pueden configurar permisos, administrar el uso de los datos y alinear las experiencias impulsadas por IA con las políticas internas y los requisitos regulatorios.

¿Qué flujos de trabajo de marketing se pueden automatizar con IA en Marketo Engage?

La IA en Marketo Engage puede ayudar a automatizar flujos de trabajo como puntuación de clientes potenciales y cuentas, segmentación del público, recomendaciones de contenido y optimización del tiempo de envío. También respalda pruebas y refinamiento continuos, permitiendo que los equipos adapten la esala de programas personalizados sin agregar esfuerzo manual a cada campaña.