Adobe Marketo ENGAGE

No dejes ningún cliente potencial atrás gracias al lead management avanzado.

Transfiere a posibles clientes listos para comprar al equipo comercial con modelos de puntuación de clientes personalizables, campañas de expansión multicanal y el seguimiento de la participación que actualiza automáticamente al equipo comercial cuando los clientes están listos.

Experimenta Marketo Engage en acción.

Desde las listas de cuentas predictivas hasta las automatizaciones multicanal, pasando por la atribución multi-touch, Marketo Engage ayuda a interactuar con los compradores en cada etapa.

Guía

Más control e inteligencia desde el primer contacto hasta el cliente fiel.

El lead management es complicado. Hoy en día, las audiencias prefieren formarse e interactuar con el contenido a su propio ritmo. Y eso requiere tiempo y experiencias coherentes. Pero los sistemas aislados y los flujos de trabajo manuales conducen a malentendidos sobre quién es un cliente potencial, qué quiere y en qué punto del recorrido del cliente se encuentra. Y esto conduce a experiencias inconexas y a la entrega de información a los equipos comerciales.

Los expertos en marketing necesitan una forma mejor de identificar quién es realmente un posible cliente y en qué punto del ciclo de ventas se encuentra. Necesitan una forma de personalizar el contenido y distribuirlo en cualquier canal a medida que consolidan la relación con cada cliente potencial, y necesitan saber cuándo ese cliente potencial pasa de ser un posible cliente cualificado de marketing a un posible cliente cualificado del equipo comercial.

Guía

Adobe puede ayudarte.

Adobe Marketo Engage ofrece una manera más adecuada de identificar y priorizar a los posibles clientes, proporciona más información sobre tu embudo de ventas y consolida automáticamente la relación con los posibles clientes a través de recorridos personalizados dinámicos. Comienza por crear modelos de puntuación de posibles clientes personalizados y basados en datos demográficos, comportamientos e intención de compra que te proporcionen información y una mejor segmentación. A continuación, sincroniza Marketo Engage con tu CRM para unificar los equipos de marketing y comercial. Los sistemas integrados hacen un seguimiento de cada interacción del cliente, alertando al equipo comercial cuando las puntuaciones de los posibles clientes indican que están preparados y les ofrecen los conocimientos que conducen a mayores tasas de conversión. Los equipos comerciales también pueden activar contenido seleccionado y campañas por su cuenta.

Así es como Marketo Engage logra un mejor lead management: 

Puntuación de posibles clientes

Crea puntuaciones de clientes personalizadas y por capas para mostrar el nivel de interés de un posible cliente y acelerar el ciclo de ventas haciendo avanzar a los clientes potenciales la primera vez que levantan la mano.

Integración con CRM

Logra una fácil integración con Salesforce, Sales Cloud, Microsoft Dynamics for Sales y SAP para crear perfiles a nivel microeconómico, hacer un seguimiento del comportamiento de los posibles clientes y activar contactos comerciales y campañas personalizadas.

Automatizaciones multicanal

Utiliza la IA para ofrecer contenidos dinámicos y personalizados, tanto en los canales online como offline, incluida la web, el correo electrónico, los dispositivos móviles, las redes sociales, el correo directo y las URL personalizadas, todo ello en tiempo real.

Consolidación de relaciones anónima con posibles clientes

Realiza un seguimiento de los atributos y comportamientos de los clientes potenciales —como las visitas a páginas, los términos de búsqueda, el tamaño de la empresa y la dirección IP— antes de haber creado un perfil para consolidar la relación incluso con clientes potenciales anónimos.

Atribución de marketing

Atribuye fácilmente el éxito a las actividades a lo largo de tu embudo y vincula con precisión el marketing a los ingresos con una creación de informes potente y fácil de usar. A continuación, utiliza esta información para mejorar la cantidad y la calidad de los posibles clientes.

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2,5 veces más

De ingresos atribuidos al marketing.

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Aumento del 97 %

De posibles clientes generados por el desarrollo comercial.

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2 veces más ROI

Rendimiento de la inversión duplicado.


“La mayoría de los bufetes envían un correo electrónico mensual con el último proceso judicial, redactado en un estilo muy austero. Revertimos la situación, escribiendo el contenido con un lenguaje sencillo y utilizando la función de consolidación de Marketo Engage para personalizar cada elemento para el usuario final.”

Anthony Lieu
Director de marketing en LegalVision


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Aprende a cultivar mejores clientes potenciales con nuestra guía completa que abarca todo, desde los aspectos más básicos hasta las estrategias de lead management avanzado. 

Guía

Guía

Desmitifica el recorrido con la guía definitiva sobre la consolidación de relaciones con posibles clientes.

Lee cómo la consolidación de relaciones con posibles clientes puede hacer que los esfuerzos de tu equipo comercial y de marketing sean más efectivos en esta guía práctica que abarca todo, desde las prácticas recomendadas hasta sus aplicaciones.

Más información sobre Marketo Engage

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Hablemos de lo que Adobe Marketo Engage puede hacer por tu empresa.