ADOBE WORKFRONT PROFESSIONAL SERVICES
Servicios de asesoría remota por horas
Una manera flexible de obtener asesoría de Adobe Workfront.
Workfront te ofrece una forma flexible de obtener ayuda adicional tras la implementación mediante servicios de asesoría y configuración remotos por horas. Las sesiones se pueden utilizar para abordar pequeñas necesidades ad hoc o mayores esfuerzos estratégicos.
Cómo funciona.
Los servicios de asesoría remota se venden en bloques de cuatro horas y se suelen prestar mediante sesiones de una hora programadas por ti. Este servicio ofrece acceso a una página de reservas, donde puedes seleccionar cuándo reunirte con un/a consultor/a de configuración de Workfront. Una vez concertada la cita, se os envía a ti y al/a la consultor/a una invitación al calendario con un enlace a una reunión virtual. Si se requiere configuración offline, podéis hablarlo durante la sesión. El/la consultor/a puede utilizar las horas que has adquirido para la configuración offline. Las horas de asesoría sin usar caducan un año después de la compra.
Usos comunes de la asesoría remota.
La asesoría remota se puede utilizar por distintos motivos. Se suele utilizar más para ayudar en la configuración y la implementación de prácticas recomendadas de Workfront, como:
- Configuración de sistemas
- Flujo de trabajo
- Desarrollo de proyectos y plantillas
- Gestión de portafolios y programas
- Informes y paneles
- Gestión de recursos
- Colas de solicitudes
- Formularios personalizados
- Registro de horas
La asesoría remota no incluye lo siguiente:
- Configuración de integraciones nativas y personalizadas
- Desarrollo de API y Fusion
- Configuración de inicio de sesión único (SSO)
- Configuración de SharePoint
Programación de una sesión de asesoría.
Si quieres adquirir horas de asesoría remota, ponte en contacto con tu ejecutivo/a de cuentas. Si ya has comprado horas de asesoría remota, puedes programar una sesión de asesoría a través de nuestra página de reservas aquí.