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300 décideurs du digital se sont retrouvés à Paris le 9 novembre dernier au 3 Mazarium pour trouver l'inspiration pour créer des expériences clients personnalisées d’exception et libérer le potentiel de l’économie numérique.
Découvrez les témoignages de Printemps, Crédit Agricole, FDJ, La Maison du Chocolat, Adobe et Inès Leonarduzzi sur les impacts du numérique sur l'environnement.
Discours d'ouverture d'Adobe : Cap sur la personnalisation.
Sophie Yannicopoulos, Directrice Générale, Adobe France
Interview du Crédit Agricole : le futur de l'expérience client.
Karine Bourguignon, Directrice Général Adjoint, Crédit Agricole Technologies & Services
Interviewée par Majda Chaplain, CEO & Directrice Rédaction de MC Factory
Interview du Printemps : le futur de l'expérience client.
Maud Funaro, Directrice Générale de la Transformation et membre du Comité Exécutif, Printemps
Interviewée par Majda Chaplain, CEO & Directrice Rédaction de MC Factory
Interview de la FDJ : le futur de l'expérience client.
Cécile Lagé, Directrice Générale Adjointe, en charge de la BU Loterie et de la Direction Clients, FDJ
Interviewée par Majda Chaplain, CEO & Directrice Rédaction de MC Factory
La Maison du Chocolat : le goût du e-commerce.
Jennifer Bredon, Directrice E-commerce & Clients, La Maison du Chocolat
Fabien Roux, Directeur Financier, La Maison du Chocolat
Régis Quintin, Responsable Adobe Commerce Cloud Europe de l'Ouest, Adobe
Projet e-commerce réalisé avec l'Agence Dn'D.
La personnalisation en temps réel : le moteur de la transformation d'Adobe.
Olivier Binisti, Manager Digital Strategy Group Europe de l’Ouest, Adobe
Dimitri François, Responsable Customer Data Platform (CDP) Europe de l’Ouest, Adobe
Démonstration de la Customer Data Platform (CDP) d'Adobe.
Florent Guilbard, Consultant Solutions Experience, Adobe
Inès Leonarduzzi : comment le numérique et l'environnement peuvent-ils cohabiter?
Inès Leonarduzzi, Présidente de Digital For The Planet
BNP Paribas Personal Finance
Julien Guy, Directeur Marketing Digital et Performance et Mikaël Morali, Chief Digital Officer
LVMH - Moët Hennessy
Guillaume Roy, Global Manufacturing, Supply Chain & Products IT Director et Hassan Oularabi, Senior Digital Project Manager PIM/DAM
Warner Bros. Entertainment
Paul-Henri Sève, Directeur marketing digital et e-commerce
Converteo
Gautier Lemesle, Senior Manager, Analytics x Digital Products & Séverine Loeuille, CRM Manager
IBM
Chakib Kochbati, Associate Partner - Practice Leader Digital Experience - Adobe
Accédez à l'étude d'Adobe "Cap sur la personnalisation"
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