Des expériences personnalisées sur tous les canaux et marchés au moment décisif
Orchestrez chaque point de contact client grâce à l’IA agentique qui apprend en continu et s’optimise pour diffuser le bon contenu et les bonnes expériences afin d'obtenir les bons résultats.
Les dernières nouveautés en IA, créativité et expérience client
NOUVEAUTÉ
Adobe Brand Visibility
Contrôlez la façon dont votre marque apparaît dans les réponses générées par l’IA et améliorez l’impact commercial.
DISPONIBLE
Adobe CX Enterprise Coworker
Simplifiez les workflows d’expérience client avec un assistant IA conçu pour l’orchestration d’entreprise.
NOUVEAUTÉ
Adobe Firefly Graph for Enterprise
Déployez vos meilleures créations en aidant les équipes à construire, affiner et réutiliser des workflows approuvés dans toute l’organisation.
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Relevez vos plus grands défis d’expérience client avec Adobe.
Découvrez des solutions qui vous aident à créer du contenu plus rapidement, personnaliser chaque interaction, améliorer votre visibilité et orchestrer les expériences clients à grande échelle.
CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT DE CONTENU
Développez votre création de contenu à grande échelle.
Générez du contenu conforme à la marque sur tous les marchés, formats et canaux sans goulots d’étranglement créatifs. Un workflow connecté, des possibilités infinies.
Dépassez l’approche unique. Proposez des expériences individualisées grâce à des données connectées, une prise de décision en temps réel et une orchestration de campagne intelligente.
Restez visible dans la recherche optimisée par l’IA.
Rendez votre marque impossible à manquer, que ce soit dans la découverte par IA, la recherche conversationnelle ou les canaux payants, soyez présents partout où vos clients font des recherches.
Gestion de contenu optimisée par l’IA et workflows de bout en bout
Fluidifiez la collaboration et répondez à une demande de contenus en croissance constante. Adobe vous offre une gestion centralisée, des workflows entre équipes simplifiés, du contenu évolutif, un commerce composable et une personnalisation maximale.
Les solutions créatives d’Adobe pour les entreprises associent la technologie créative la plus complète à la puissance de l’IA générative pour faire évoluer la production de contenu créatif, maintenir la cohérence de la marque et stimuler la croissance de l’entreprise.
Données et insights pour garder une longueur d’avance
Optimisez vos décisions commerciales et vos expériences clients en connectant l'intégralité de votre workflow : collecte et traitement des données, analyse, reporting et segmentation B2C et B2B.
Appuyez-vous sur des fonctions avancées de gestion, d’automatisation et de collecte d’insights.
Proposez des parcours personnalisés en temps réel et multicanaux aux clients B2B et B2C grâce à des outils collaboratifs qui permettent aux équipes commerciales et marketing de travailler en parfaite synchronisation.
Accélérez les workflows de vos documents et renforcez votre impact.
Organisez l'ensemble de votre documentation au sein d’un hub connecté, riche en insights stratégiques. Adobe Acrobat Studio allie des outils PDF éprouvés à des insights optimisés par l’IA, des espaces de connaissances sécurisés et une création de contenu qui se démarque.
Les plus grandes marques mondiales évoluent grâce à Adobe Experience Cloud.
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« Nous devons pouvoir centraliser toutes les informations dont nous disposons sur notre clientèle en temps réel. C’est ce qui nous permet d’interagir avec des milliards de consommateurs et de consommatrices de produits Coca-Cola à travers le monde. »
Keith Bartig Senior Director, Precision Marketing Technologies, The Coca-Cola Company
Adobe Business : produits et services avec Adobe Experience Cloud
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Avec Adobe Experience Cloud, répondez à tous les besoins de votre clientèle. Découvrez le potentiel de notre solution en termes d’insights et de croissance, et voyez comment Adobe peut aider votre entreprise.
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2023-04-13
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Adobe révolutionne les expériences digitales personnalisées à travers le monde.
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Découvrez comment Adobe Business peut booster votre activité.
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