Adobe Journey Optimizer B2B Edition 的功能

B2B 內容和個人化

利用生成式 AI 工具和整合設計資產為行銷和銷售團隊賦能,以簡化跨通道內容建立、訊息傳送和為購買群組成員提供個人化服務。

AI 輔助型個人化

使用 Adobe 的生成式體驗模型,根據購買群組中每個角色對您的解決方案的興趣,為他們產生獨特的 AI 推動型電子郵件訊息。

  • 個人化提示。 為生成式 AI 模型提供指引,以便為每個電子郵件收件者自訂和完善訊息。
  • 知識庫上傳。 根據具體的產品素材、影像等對生成式體驗模型進行訓練,使其掌握相關資訊,為每個購買群組角色編寫相關的、高度個人化的訊息。
  • 購買群組情境。 為 AI 模型提供額外的情境,包括購買群組角色和當前歷程階段,以豐富和個人化生成的電子郵件訊息,或進一步完善最初生成的回覆。
Adobe Journey Optimizer B2B Edition email designer example of an image component being placed into content for an upcoming live event email.

電子郵件設計工具

使用拖放式元件、經驗證的範本或自訂 HTML 為每個購買群組成員設計電子郵件體驗,最大限度地為您的歷程提高轉化率。

  • 所見即所得設計工具。 從多個拖放式元件中進行選擇,高效自訂電子郵件設計。
  • 電子郵件範本。 利用最佳化的電子郵件範本加快上市速度,省去自訂編碼和設計工作。
  • 預覽和模擬器。 在傳送前預覽您的購買群組電子郵件體驗。

動態個人化

根據每位購買群組成員的角色、帳戶、產品興趣等,為其提供內容和個人化訊息,從而提供一對一的購買體驗。

  • 動態電子郵件內容。 根據由個人、公司、購買群組和感興趣的解決方案數據定義的特定受眾標準,修改電子郵件內容。
  • 動態訊息傳送。 使用個人、公司、購買群組、銷售機會、產品興趣和其他 B2B 數據,調整各通道的訊息片段。
  • Adobe Marketo Engage 個人化權杖。利用電子郵件設計工具中現有的個人化權杖,根據行銷自動化數據自訂體驗。
A B2B Journey conditional configuration for a data storage specialist buying group beside a content preview for a personalized webinar email.

資產管理

直接在您的帳戶和購買群組歷程中嵌入行銷團隊核准的資產,以簡化體驗交付。

  • Adobe Experience Manager Assets。 將來自 Experience Manager Assets 的內容(包括來自 Adobe Firefly 的 AI 生成影像)納入其中,為購買群組成員設計個人化電子郵件。
  • Adobe Marketo Engage 設計工作室資產。 重複使用來自 Marketo Engage 的資產,確保跨購買群組歷程和行銷活動提供一致、連接和同步的體驗。

瞭解如何使用內容和個人化功能

在我們海量的使用方法內容集——Experience League 中,查看所需內容,包括文件、教學課程以及使用者指南。

進一步瞭解

一同探討 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 能為您的企業做些什麼

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