個人化民眾推廣與互動。

您服務的受眾希望每一天都得到相同的數位體驗。他們想要順暢的個人化線上互動,從任何裝置都可以輕鬆獲取。觀看專題討論會討論如何識別、細分以及個人化民眾和僱員通訊。

在線上與線下的任何通道上傳送訊息。

民眾企盼透過電子郵件、行動裝置、社交媒體以及直接郵件獲取個人化的相關通訊。運用 Adobe 以現代化方式推廣,以在合適的通道,恰當的時間,觸及合適的人選。

• 在一個位置上建立、管理以及打造跨通道的通訊。

• 管理和最佳化線上與線下通道的客戶旅程。

• 跨通道使用集中式的創意資產管理和分析加快工作流程。

• 運用一對一的個人化內容改進民眾體驗。

在任何通道上傳遞訊息



Heathrow

「Adobe 不斷提高分析與個人化的成功標準。藉助 Adobe Experience Cloud,我們可以採取更多操作為千萬客戶策劃更好的體驗。」

Stuart Irvine Heathrow Airport 分析與最佳化主管




其他資源



電子郵件

電子郵件

藉助基於行為和時段的個人化訊息和行銷活動,讓您的電子郵件再上新台階,使得您可以實現真正的互動推廣。

民眾旅程

民眾旅程

了解民眾旅程,便於您透過電子郵件、行動裝置、線下等在合適的時間觸及恰當的人員。

行銷活動

行銷活動

同步所有通訊活動,讓受眾透過您的機關享受舒暢、滿意的體驗。



一同探討 Adobe 能為您的機構做些什麽。