ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION के फ़ीचर्स

B2B कस्टमर जर्नी इनसाइट्स

अपने मार्केटिंग और सेल्स रिसोर्सेज़ पर एकदम सही और सटीक रूप से फ़ोकस करने के लिए अकाउंट- और खरीद ग्रुप-लेवल इनसाइट्स का इस्तेमाल करें. इन इनसाइट्स से, आप ज़्यादा मार्केटिंग-क्वालिफ़ाइड खरीद ग्रुप्स जेनरेट कर सकते हैं, जर्नीज़ की रफ़्तार बढ़ा सकते हैं और अपने प्रोडक्ट के बाज़ार में पहुँचने के मोशन्स में ROI को अधिकतम कर सकते हैं.

इंगेजमेंट का ओवरव्यू

एक्टिविटी में उतार-चढ़ाव को तेज़ी से सामने लाने के लिए समय बीतने के साथ और अलग-अलग जर्नीज़ में अकाउंट और खरीद ग्रुप इंगेजमेंट मापें.

अकाउंट इंगेजमेंट और टाइमलाइन. कौन से अकाउंट्स इंगेज करते हैं और कौन से नहीं, इसे समझकर अपनी जर्नीज़ और कैम्पेन्स में ट्रेंड्स और आपस में संबंध को पहचानें.
खरीद ग्रुप इंगेजमेंट और टाइमलाइन. अपने टार्गेट अकाउंट्स के भीतर इंगेज्ड और गैर-इंगेज्ड ग्रुप्स की संख्या देखकर खरीद ग्रुप एक्टिविटी को मॉनिटर करें.

Adobe Journey Optimizer B2B Edition dashboard panel with a trend line for journey completion over time and an indication of a peak engagement day, accompanied by an overview of the engaged buying groups for a payroll software solution.

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Examples of Adobe Journey Optimizer B2B Edition performance dashboards and KPI panels for journey statuses, account overviews, and engagement.

जर्नी परफ़ॉर्मेंस डैशबोर्ड्स.

अपने पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़ की एफ़िशिएंसी और उनके असरदार होने को समझने के लिए अपनी जर्नीज़ की हर स्टेज में आगे बढ़ने वाले खरीद ग्रुप मेंबर्स और अकाउंट्स की संख्या को एनालाइज़ करें.

जर्नी स्टेटस. अपनी जर्नी में रुके हुए, जर्नी पूरी कर चुके या अभी भी आगे बढ़ रहे अकाउंट्स के स्नैपशॉट व्यू से इस बारे में बेहतर समझ पाएँ कि कुछ अकाउंट्स दूसरों की तुलना में ज़्यादा तेज़ी से आगे क्यों बढ़ते हैं.
जर्नी का पूरा होना. पूर्णता रेट्स और औसत अवधि को एनालाइज़ करके जर्नी के कुल मिलाकर असरदार होने को पहचानें.
चैनल परफ़ॉर्मेंस. सबसे ज़्यादा कन्वर्शन्स को आगे बढ़ाने वाले चैनल्स की तुलना करके तय करें कि रिसोर्सेज़ और इन्वेस्टमेंट्स को कहाँ बढ़ाना या घटाना है.
अकाउंट डिस्ट्रिब्यूशन. अपनी जर्नी के अलग-अलग स्टेजेस में अकाउंट्स का डिस्ट्रिब्यूशन देखकर आगे बढ़ने को रोकने वाली संभावित रुकावटें पहचानें.
Adobe Marketo Engage कैंपेन परफ़ॉर्मेंस. अतिरिक्त खरीद ग्रुप इंगेजमेंट और क्वालिफ़िकेशन को एनालाइज़ करने के लिए अपनी जर्नीज़ से जुड़े Marketo Engage for Smart Campaigns और प्रोग्राम्स के अंदर रिपोर्ट्स जेनरेट करें.

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खरीद ग्रुप इनसाइट्स

आमदनी मार्केटिंग फ़नल के ज़रिए आगे बढ़ने और रफ़्तार को मॉनिटर करने के लिए सभी जर्नीज़ में अपने खरीद ग्रुप्स के स्टेटस और स्टेजेस को विज़ुअलाइज़ करें.

इंगेजमेंट का स्टेटस. मार्केटिंग और सेल्स से डिफ़ाइन्ड कस्टम मानदंडों और लेबल्स का इस्तेमाल करके सभी जर्नीज़ में अपने खरीद ग्रुप्स का इंगेजमेंट स्टेटस देखें.
क्वालिफ़िकेशन के स्टेजेज़. आने वाले मार्केटिंग-क्वालिफ़ाइड खरीद ग्रुप्स को प्रिडिक्ट करने के लिए आमदनी मार्केटिंग फ़नल की हर क्वालिफ़िकेशन स्टेज में खरीद ग्रुप्स की संख्या को एनालाइज़ करें.

A buying group activity dashboard shows journey touchpoint engagement over a calendar timeline view. A summary report provides key engagements by individual stakeholders with timestamps and journey actions.

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Adobe Journey Optimizer B2B Edition channel performance reports provide insights on daily click-through rates across multiple notification messages.

चैनल परफ़ॉर्मेंस.

अपनी सभी जर्नीज़ में हर चैनल के असरदार होने को मापकर इसे समझें कि कौन से सेल्स और मार्केटिंग एक्सपीरिएंस सबसे ज़्यादा कन्वर्शन्स तैयार करते हैं.

ईमेल परफ़ॉर्मेंस. समझें कि जर्नी के अंदर कौन-से ईमेल्स सबसे ज़्यादा इंगेजमेंट और कन्वर्शन्स को आगे बढ़ा रहे हैं.
SMS परफ़ॉर्मेंस. समझें कि कौन से SMS टेक्स्ट मेसेजेस सबसे ज़्यादा क्लिक-थ्रू रेट्स जेनरेट कर रहे हैं.
Adobe Marketo Engage चैनल परफ़ॉर्मेंस. आपकी खरीद ग्रुप जर्नीज़ से जुड़े Smart Campaigns और प्रोग्राम्स द्वारा इस्तेमाल किए गए हर चैनल के असर को दर्शाने के लिए Marketo Engage के अंदर रिपोर्ट्स तैयार करें.

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जर्नी इनसाइट्स फ़ीचर्स का इस्तेमाल करने का तरीका जानें.

डॉक्युमेंटेशन, ट्यूटोरियल्स और यूज़र गाइड्स सहित – हमारे ‘कैसे करें’ कॉन्टेंट के विशाल कलेक्शन Experience League में आपको जो चाहिए, उसे पाएँ.

और जानें

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खरीद ग्रुप्स की पहचान करें और गहरे इनसाइट्स वाली B2B जर्नीज़ को बढ़ावा दें.

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Adobe Journey Optimizer B2B Edition में मौजूद ग्रेन्युलर इनसाइट्स से ROI को अधिकतम करें और ज़्यादा मार्केटिंग-क्वालिफ़ाइड लीड्स जेनरेट करें.

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2024-08-07

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ऐसी KPI इनसाइट शेयरिंग कि 20% अकाउंट्स ने डिफ़ाइन्ड जर्नी पूरी कर ली है, के साथ सभी अकाउंट्स को प्रोग्रेस कर रहे, पूरे हो चुके और रुके हुए की केटेगरीज़ में बाँटकर दिखाने वाले चार्ट के साथ जर्नी स्टेटस डैशबोर्ड पैनल.

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