ANALYSIS WORKSPACE
Ottieni insight più approfonditi sul tuo customer journey
Esplora Adobe Customer Journey Analytics attraverso Analysis Workspace, accedendo al nostro ambiente sandbox dedicato.
Scopri lo strumento di analisi dei dati leader del settore
La maggior parte degli strumenti di analisi mostra solo una parte della storia, limitandosi a ciò che avviene sul tuo sito web o sulle app mobili. Adobe Customer Journey Analytics è diverso: integra i dati dei clienti provenienti da tutti i tuoi canali, digitali e offline, in un'unica vista, offrendoti un quadro completo del customer journey.
Prova subito questa sandbox e scopri tutto il suo potenziale. Esplora un ricco set di dati cross-channel che integra interazioni sul sito web (come la navigazione), attività sulle app (come l'uso delle funzionalità) e dati offline (come i registri dei call center).
Usa Analysis Workspace, l'interfaccia drag-and-drop flessibile di Customer Journey Analytics, per esplorare i dati unificati, individuare i punti critici e ottenere insight preziosi, il tutto senza scrivere una sola riga di SQL. Grazie all'interfaccia intuitiva, Analysis Workspace offre analisi approfondite, visualizzazioni dettagliate dei dati e molto altro.
Nessun altro strumento di analisi offre le stesse funzionalità di Analysis Workspace
- Analisi multidimensionale del sito
- Segmentazione illimitata in tempo reale
- Reporting avanzato
- Più report in un’unica schermata
- Report per segmenti mobile
- Rilevamento delle anomalie
I vantaggi di Customer Journey Analytics per i tuoi team
Analisi completa del customer journey
Unifica e analizza i dati dei clienti da tutti i punti di contatto, online e offline, per ottenere una panoramica completa del percorso fino alla conversione o all'abbandono.
Insight basati sull'IA
Usa l'agente Data Insights, l'attribuzione algoritmica, il rilevamento delle anomalie e le didascalie intelligenti di Customer Journey Analytics per ottenere insight più approfonditi sui clienti.
Dati democratizzati
Ottieni insight in modo semplice con strumenti intuitivi e self-service, condividi facilmente i risultati tramite report integrati e crea audience ad alto valore da attivare in Adobe Real-Time CDP e Adobe Journey Optimizer.
Avvio rapido
Scopri il valore di Customer Journey Analytics e ottieni insight concreti in un attimo.
Concetti principali di Customer Journey Analytics
Un glossario utile con tutti i termini e i concetti che incontrerai.
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Introduzione a Customer Journey Analytics
Guarda questo video di presentazione per scoprire come funziona Customer Journey Analytics e perché è fondamentale per il tuo business.
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Guida per nuovi utenti di Analysis Workspace
Scopri come usare Analysis Workspace, l'interfaccia flessibile di Customer Journey Analytics, per creare e personalizzare i tuoi report.
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Panoramica di Analysis Workspace
Tutte le risposte alle tue domande sulle funzionalità di Analysis Workspace in questo breve video.
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