Adobe Experience Manager
효율적인 직원 경험을 위한
하나의 시스템
모든 디바이스에서 실시간으로 직원들에게 연관성 높은 개인화된 정보를 제공할 수 있는
안전한 중앙 집중식 콘텐츠 관리 시스템(CMS)인 Experience Manager를 통해
현재의 분산된 직원 경험을 통합하십시오.
Adobe Experience Manager
효율적인 직원 경험을 위한
하나의 시스템
모든 디바이스에서 실시간으로 직원들에게 연관성 높은 개인화된 정보를 제공할 수 있는
안전한 중앙 집중식 콘텐츠 관리 시스템(CMS)인 Experience Manager를 통해
현재의 분산된 직원 경험을 통합하십시오.
원격 근무자, 가상 협업, 사무실에서 거리두기 등으로 직원 간 커뮤니케이션의 문제가 발생하고 있습니다. Experience Manager는 이러한 과제를 해결하기 위해 구축되었습니다. 클라우드 기반 CMS인 Experience Manager는 AI와 머신 러닝을 사용하여 직원의 위치나 사용하는 디바이스에 관계없이 정보 접근성을 높이고 워크플로우를 간소화하며 일관된 업무 환경을 구축합니다.
중앙 집중식 액세스
중앙 집중식 콘텐츠 플랫폼을 통해 직원이 자산에 쉽게 액세스할 수 있으므로 디지털 사이니지를 포함한 모든 채널에서 회사 커뮤니케이션을 신속하게 생성하고 전달할 수 있습니다.
콘텐츠 민첩성
드래그 앤 드롭 기능, 재사용 가능한 템플릿 및 AI 자동화를 통해 콘텐츠를 쉽고 빠르게 제작하여 게시 및 업데이트할 수 있습니다. 이때 코딩 작업은 필요하지 않습니다.
즉시 사용 가능한 개인화 기능
규칙 기반의 타겟팅 기능을 통해 직원의 직무, 위치 및 탐색 행동과 같은 기준에 따라 직원에게 적절한 정보를 제공합니다.
클라우드 및 API 우선 인프라
확장 가능하고 안전한 API 기반 클라우드 아키텍처를 통해 제작 시간을 단축하고 빠른 로딩 경험을 제공하며 지속적으로 업데이트할 수 있습니다.
한 번 제작해 여러 곳에 게시
드래그 앤 드롭 인터페이스, 재사용 가능한 템플릿 및 구성 요소를 통해 브랜드 웹페이지, 문서 및 디지털 경험을 신속하게 제작할 수 있습니다. 이로써 콘텐츠를 한 번 제작해 웹, 인트라넷, 이메일, 모바일, 앱, 온사이트 디지털 사이니지 등 모든 채널에 제공할 수 있습니다.
느린 수동 프로세스 자동화
AI 및 머신 러닝을 사용하여 태그 지정, 자르기, 다양한 디바이스에서 볼 수 있도록 수정과 같은 비디오 및 이미지 자산 워크플로우를 자동화하고 간소화하므로 콘텐츠 제작 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축할 수 있습니다.
규칙 기반의 개인화
즉시 사용 가능한 간단한 규칙을 활성화하여 직무, 인증, 위치 및 기타 인사이트를 기반으로 가장 연관성 높은 정보를 직원에게 제공할 수 있으며, 코딩하지 않아도 맞춤 규칙을 빠르게 설정할 수 있습니다.
디지털 경험 연결 및 간소화
커넥터와 개방형 API를 사용하여 SSO(Single Sign-On) 인증, 검색 엔진, 이메일, 지식 관리 시스템 등의 애플리케이션과 서비스를 통합하여 정보에 대한 접근성을 높이고 공동 작업을 개선할 수 있습니다.
최신 디지털 사이니지
인트라넷에서 디지털 사이니지에 이르기까지 콘텐츠를 신속하게 게시하여 직원에게 정보를 제공하고 직원의 참여를 높이며 직원을 안전하게 보호할 수 있습니다. 콘텐츠는 위치, 센서 또는 인사이트와 같은 규칙에 따라 신속하게 맞춤 설정할 수 있습니다.
규정을 준수하는 반응형 디지털 양식
직원이 모든 디바이스에서 손쉽게 찾아 채우고 규정에 따라 서명을 진행하도록 기존의 PDF 양식을 모바일 반응형 양식으로 자동 변환할 수 있습니다. 더 이상 종이가 필요 없습니다. 또한 재사용 가능한 양식 조각은 여러 양식에서 자동으로 업데이트됩니다.
엔터프라이즈급 보안
갑작스러운 운영 중단에도 자동으로 업데이트 및 보호되는 매우 안전한(ISO-27001, SOC-2 인증) 클라우드 기반에 직원 포털을 구축하여 IT 및 운영 팀이 안심하고 사용할 수 있습니다.
확장 가능한 모듈형
단시간에 자동 확장되도록 설계된 모듈형 클라우드 네이티브 아키텍처를 통해 전 세계적으로 분산된 모바일 업무 환경으로 커뮤니케이션 및 정보 액세스를 확장하여 상시 연결을 유지하므로 최신 상태를 유지할 수 있습니다.
Experience Manager는 AI 및 머신 러닝을 활용하여 다양한 디바이스에서 직원 간 커뮤니케이션 속도를 높이고 디지털 협업을 강화함으로써 전체 조직의 워크플로우를 간소화합니다.
다음과 같은 기업 사례를 통해 다양한 부서, 위치, 커뮤니케이션 채널에서 일관된 직원 경험을 구축한 사례를 살펴보십시오.
고객 사례
Experience Manager를 통해 Citrix는 워크플로우를 간소화하고 직원 인트라넷을 개인화하여 참여도와 생산성을 높였습니다.
고객 사례
Adobe는 온사이트 디지털 사이니지를 비롯한 모든 디바이스에서 연관성 높은 콘텐츠를 실시간으로 제공하고 직원의 연결 상태를 유지할 수 있도록 수상 경력에 빛나는 인트라넷을 구축했습니다.
블로그
Experience Manager를 사용하는 Walmart의 인트라넷은 2백만 명 이상의 직원을 연결하여 코로나19가 발생했을 때 중요 사항을 실시간 업데이트했습니다.